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도움말 검색 결과 (총 38건)
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[카카오홈][일반][공통]
스마트홈 기능은 어떻게 사용하나요?카카오홈에 연결 가능한 기기를 구매하여 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다. 연결 가능한 기기 목록은 카카오홈 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
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[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 구매는 어디서 어떻게 할 수 있나요?카카오홈 웹사이트의 연결 가능한 기기 목록과 제품 정보를 확인해 주세요.
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[카카오홈][일반][공통]
카카오홈은 어떤 서비스인가요?카카오에서 만드는 스마트홈, IoT 서비스입니다. 카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오홈 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.
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[카카오홈][일반][공통]
카카오홈을 처음 설치했는데 어떻게 사용하나요? -
[카카오홈][가입 및 로그인][공통]
카카오홈 회원가입은 어떻게 하나요?카카오홈 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 카카오 i 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.
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[카카오홈][채널/챗봇][공통]
카카오홈 챗봇이 뭔가요?카카오톡 메시지로 집안의 기기를 제어할 수 있는 기능입니다.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
카카오홈 앱 사용에 문제가 있어요카카오홈 앱을 통해 기기 제어가 정상적으로 이루어지지 않는다면 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.
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[카카오홈][채널/챗봇][공통]
어떻게 이용할 수 있나요?카카오톡 친구 검색 기능을 이용해 '카카오홈'을 친구로 추가해 주세요.
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[카카오홈][일반][공통]
집 밖에서도 사용 가능한가요?집 밖에서도 카카오홈 앱, 카카오톡 챗봇을 이용해 집안의 기기를 제어할 수 있습니다.
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[카카오홈][사용 오류][공통]
에어컨 조작 시 온도, 모드 상태가 바뀌지 않아요.헤이홈 또는 아씨오 에어와 같은 리모컨 허브는 IR(적외선 통신) 방식으로 기기를 제어합니다.IR리모컨의 특성상 헤이홈이나 아씨오에어 리모컨 허브를 통하지 않고 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작/변경된 정보는 카카오홈 앱에 반영이 되지 않습니다. 그러므로 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작된 정보가 카카오홈앱의 정보(온도, 모드 상태)와 동일하지 않을 수 있습니다.