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도움말 검색 결과 (총 979건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    지정택배 정산으로 충전이 차감되었어요. 왜 그런가요?

    수거완료일 +1 영업일에 충전에서 먼저 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 주문서에 결제수단 선택하는 곳이 없어요. 왜 그런가요?

    현장에서 결제하는 상품이거나, 무료 입장하는 상품을 예약할 경우, 결제를 온라인에서 진행하지 않습니다. 따라서 주문서에서는 예약정보(일정, 예약자 이름, 전화번호 등)을 확인한 후 결제수단 선택은 생략하고 하단에 [예약하기] 버튼을 눌러 최종 예약을 완료해 주세요.

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][기타]

    모바일에서 잔여 정산 조회 및 신청을 할 수 있나요?

    잔여 정산 페이지는 PC / 크롬 브라우저에 서비스가 최적화되어 있습니다.

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 마이로그에서 예약내역을 삭제하고 싶어요.

    예약내역 우상단의 더보기 > 삭제 버튼으로 개별 예약 내역을 삭제하실 수 있습니다.이렇게 삭제하는 경우 예약이 취소되는 것은 아니며, 장소상세와 지도에는 예약내역이 보여지게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 예약을 미리 받을 수 있나요?

    일정 등록 > 운영기간 등록 시, '예약시작 일시' 에 설정한 날짜와 시간을 기준으로 예약서비스 내 '예약하기' 버튼이 노출됩니다.미리 예약을 받고 싶으신 일자와 시간을 입력해주세요.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 마이로그에서 예약내역을 삭제하고 싶어요.

    예약내역 우상단의 더보기 > 삭제 버튼으로 개별 예약 내역을 삭제하실 수 있습니다.이렇게 삭제하는 경우 예약이 취소되는 것은 아니며, 장소상세와 지도에는 예약내역이 보여지게 됩니다.

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?

    이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단고객센터> 문의하기※ 보너스로 지급된 이용권 및 무료로 지급된 이용권은 캐시로 전환되지 않으며, 이벤트 캐시로 구입한 이용권은 이벤트 캐시의 유효기간이 지난 경우 이벤트 캐시로 환불되지

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 정보는 무엇인가요?

    실제로 예약을 운영하는 하나 이상의 예약장소 정보입니다. 예약장소의 기본정보(주소 및 업종, 전화번호, 운영상태, 노출상태)를 확인하고, 예약 고객에게 제공되는 부가정보(홈페이지, 소개, 예약정보, 공지사항, 편의시설, 부가서비스, 체크인/체크아웃시간, 호텔등급)와 장소이미지를 관리할 수 있습니다.목록 화면에서는 각 예약장소의 상품목록도 함께 확인할 수 있습니다.각 장소페이지 및 상품페이지 URL은 예약상품을 홍보하는데에 활용해보세요.

  • [카카오모먼트][광고상품][브랜딩 디스플레이]

    브랜딩 디스플레이 광고 계약을 해지하고 싶습니다.

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 대시보드 > 광고그룹 탭 > 계약해지 버튼구매확정 이후 ~ 광고 집행 전 취소 시 위약/계약 해지 수수료가 발생하며, 광고캐시 관리에서[경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고캐시 관리 > 위약/계약 해지 수수료 부과내역☞ 위약/계약 해지 수수료 가이드 바로가기

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]

    어떤 이모티콘을 골라야 할지 잘 모르겠습니다.

    카카오이모티콘 비즈 홈에는 이모티콘 스토어에서 카카오톡 유저들의 성별, 연령별 선호하는 이모티콘 순위, 이모티콘 카테고리별 순위, 가격별 순위 등 다양한 필터 기능을 제공합니다.파트너사의