도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  카카오 이모티콘샵 이용가능한 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?

  주요 사용환경 지원 범위 (OS 및 브라우저 버전)는 아래와 같습니다. OS 및 브라우저는 최신버전 업데이트 후 이용을 권장해드립니다. 윈7 - IE 10, 크롬윈10 - IE 11 이상, MS엣지, 크롬 맥OS10 - 사파리, 크롬 

• [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

  원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.

  기존에 남아있던 초코잔액은 구글 플레이스토어용 카카오톡에서 사용가능하며, 또한 고객센터내 '문의하기'를 통해 환불받으실 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?

  구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라, 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면 즉시

• [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

  구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?

  구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면즉시

• [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

  구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?

  구매 후 7일 이내 결제 취소 요청 건에 한해서 결제 취소가 가능합니다.결제 취소 요청을 하시면 운영 정책 및 결제 취소 환불 기준에 따라 요청한 건이 결제 취소 가능한 건이면즉시

• [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

  '할인쿠폰'의 사용시 유의사항이 궁금합니다

  .- 주문취소 및 환불시 이미 사용한 쿠폰은 재발급되지 않습니다.- 발급된 할인쿠폰의 유효기간은 조기종료 및 변경 될 수 있습니다. - 유효기간이 지난 할인쿠폰은 자동 소멸하오니 기간