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도움말 검색 결과
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]
[날짜/시간형, 날짜형] 특정 일정 내 특정 가격의 예약을 더이상 안 받고 싶어요.특정 일정의 특정 가격만 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 예약 스케줄 목록 중 해당 예약 스케줄만 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요.노출 상태를 'OFF'로
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 부가정보 질문을 변경했는데 이전 질문으로 예약이 생성되었습니다.부가정보 질문을 변경하기 전에 이미 예약주문서에 진입한 경우 예전의 부가정보로 예약이 생성되었을 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 이용완료 코드는 상품별로 설정할 수 있나요?따라서 상품에서 설정하게 되면, 해당 상품이 속한 장소 하위의 모든 상품에 대해 해당 코드가 적용됩니다.단, 예약 확인 방법이 '예약 정보 확인'인 경우에는 적용되지 않고, '이용권/티켓 확인' 인 경우에만 예약자 화면에서 예약코드를 입력할 수 있게 됩니다.이용완료 코드를 설정하더라도 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]
[공통] 상품 노출 시작일 외, 종료일 설정은 없나요?별도로 상품 노출 종료일 설정은 없습니다.상품페이지를 노출하고 싶지 않은 경우, 장소를 '일시정지'로 변경해야만 가능합니다.상품 상태를 "예약종료"로 설정하시면, 카카오톡 예약하기(단, 찜하기나 예약내역 등의 경로로 상품페이지로 접근은 가능합니다.)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]
날짜형은 어떤 유형인가요?특정 이용일을 선택하여 예약을 받는 유형입니다.상품페이지에서 캘린더 날짜를 선택 후 필요한 수량대로 가격을 선택하여 예약합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 즉시 사용 가능여부가 무엇인가요?예약 후 장소에서 예약정보 확인을 바로 할 수 없을 때에 즉시 사용 가능 시간을 설정할 수 있습니다.날짜형, 상시형의 상품에 대해서만 설정할 수 있습니다.즉시 사용 가능여부 설정에따라 예약자에게 안내되는 정보가 달라지나, 실제 파트너센터에서 이용완료 처리는 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]
[시간예약형] 상품 정보 조회 > 등록한 운영 기간을 변경하고 싶어요.예약 스케줄표 하단에 운영기간 수정 버튼을 클릭해 기간을 수정할 수 있습니다.단, 이미 예약이 발생한 경우 운영기간 수정은 불가합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형] 일정 등록 팝업 > 예약 종료일시에 'N시간N분전'과 'N일전 특정시간'의 의미와 그 차이는 무엇인가요?일괄 여러개의 일정(시간)을 등록하는 경우 해당 시간별로 예약이 마감되는 '예약 종료일시'를 설정할 수 있습니다.1) N시간 N분전일정(시간)의 몇 분 전에 마감할지 일정별로 각각계산되어 종료일시를 설정합니다.예를 들어 '0시간 5분전'으로 설정하는 경우, 일정별로 각 일정(시간)의 5분전에 예약이 종료됩니다.2) N일전 특정시간일정(시간)의 며칠 전 몇시에마감할지 일정별로 계산되어 종료일시를 설정합니다.동일한 날짜 내 날짜/시간들은 일괄 같은 시간에 예약이 종료됩니다.예를 들어 '1일전 17:00'로 설정하는 경우, 5/2(화) 13:00, 15:00 회차 모두 일괄 하루 전 5/1(월) 17:00에 예약 마감됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]
상품 목록에서 상품을 삭제하고 싶어요..- 상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태이면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다.(❖아래 케이스 참고)△예약신청, △예약확정 예약건이 있는 경우는 해당 상품을 삭제할 수 없습니다..- 상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태인 경우 삭제할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]
장소 수정 후, 심사중일 때 카카오톡 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?심사 대상 항목이 수정된 경우 장소 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오톡 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약카카오톡 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오톡 예약하기에