본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 25건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    참여기부도 기부영수증을 받을 수 있나요?

    참여기부은 여러분들이 이슈에 공감해주시고, 널리 알려주실 때마다 카카오에서 기부하는 기부입니다.이 경우, 실제 결제하신 내역이 아니기 때문에 개인에게 기부 영수증 발급이 불가능합니다. 양해 부탁드립니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    참여기부이 뭐죠?

    카카오같이가치에서는 사용자가 직접 결제하시는 직접기부 외에, 간단한 참여만으로 기부가 되는 참여기부이 존재합니다. 1.지금, 따뜻한 공감의 말을 남겨보세요. ◆ 모금중 모금함 둘러보기참고로 참여기부은 '모금준비중', '모금중' 상태의 프로젝트 모금함의 경우에만 적용되며, 또한 참여기부의 경우 직접결제하신 내역이 아니기 때문에 기부영수증 처리는 되지 않습니다.

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    내가 낸 기부은 카카오가 직접 사용하나요?

    여러분의 기부은 전액! 기부처로 안전하게 전달됩니다. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부 결제 중 오류가 났어요.

    우선 마이페이지로 이동하셔서 기부내역을 확인해주세요. 기부내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 결제하신 기기와 운영체제. 결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

    모금 중인 모금함을 공유하거나, 댓글을 등록해주시면 카카오가 여러분의 따뜻한 마음을 담아 기부을 지원합니다. 함께 꾸는 꿈은 현실이 됩니다.