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도움말 검색 결과 (총 5건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    톡체크아웃에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 이 있나요?

    톡체크아웃에서 사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드) 4. 휴대폰결제 5. 무통장입금 6. 카카오페이 포인트 ※ 상품 카테고리별로 사용 가능한 결제수단이 일부 다를 수 있으니, 주문 시 꼭 확인해 주세요.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    무통장 입금으로 주문 후, 다른 결제수단으로 변경할 수 있나요?

    무통장 입금으로 주문 후, 결제수단을 변경하는 은 어렵습니다. 다른 결제수단으로 변경을 원하는 경우, 기존 주문 취소 후에 다시 주문해주시길 바랍니다. 

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    무통장 입금시 거래 불가라고 나옵니다.

    무통장입금 시 거래불가라고 나오는 사유.  1. 톡체크아웃의 무통장입금 계좌는 가상계좌이며, 1회성 계좌입니다. 이전에 사용했던 계좌 번호로는 재입금할 수 없습니다. 2.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제한도가 초과되었다고 나옵니다.

    아래의 경우에는 일/월별 최대 결제 가능 금액이 제한되어 있습니다. 상세 한도 초과 내역 확인을 위해서는톡체크아웃 고객센터로 연락해주시기 바랍니다. - 미성년자 회원인 경우 (월 20만원 한도) - 휴대폰 결제인 경우 - 상품권 상품을 구매하는 경우 단, 휴대폰 결제의 경우 각 이동통신사에서 결제를 제한할 수 있습니다. 휴대폰 결제가 제한된 경우 사용하는 이동통신사 고객센터로 문의해주시길 바랍니다. 

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제 및 환불이 제한된 계정이라고 나옵니다.

    안전한 거래를 제공하기 위해 정상적이지 않은 주문으로 판단되는 경우, 결제 및 주문이 불가합니다.결제 및 주문이 지속적으로 불가능한 경우에는 톡체크아웃 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.