도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  API로 보낼 수 있는 상품은 어떤 것들이 있나요?

  대부분의 교환권 상품들은 API로 선물할 수 있습니다.상품상세에서 템플릿 만들기가 가능한 상품은 모두 API로 보낼 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  비즈캐시로 주문한 후에 선물 발송이 실패되었다고 하는데, 어떻게 해야 할까요?

  선물 발송이 실패된 건은 그룹의 비즈캐시로 즉시 환불 처리됩니다.추가 문의사항은 고객센터로 접수 부탁드립니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  메시지 카드에 넣을 수 있는 이미지는 어떤 것들이 있나요?

  메시지 카드에는 기본으로 제공되는 4종의 카카오프렌즈 캐릭터가 있습니다.추후 직접 업로드한 이미지를 넣으실 수 있도록 준비 중입니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  카카오톡을 사용하지 않는 수신자에게는 발송할 수 없나요?

  카카오톡을 사용하지 않는 수신자는 현재 선물을 받을 수 없습니다.추후 카카오톡으로 수신할 수 없는 경우 MMS로 발송하는 것을 검토 중입니다.

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]

  발송한 선물 개별 목록도 볼 수 있나요?

  주문관리 메뉴 > 주문목록의 주문번호를 클릭하면 선물 상세 목록을 보실 수 있습니다.발송된 수신자의 이름과 연락처는 개인정보 처리 방침에 따라 목록에서는 마스킹 처리되며, 클릭하여 단 건으로

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

  배송상품 : 매월 1일부터 말일까지 상품이 수신자에게 전달되어 구매 확정된 건들을 기준으로 익월 초까지 월 1회 세금계산서를 발행합니다. - 설명  구매하신 내역의 증빙에 대해서 정의합니다내용에 대한 이의 제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달해 주시면 친절하게 알려드리겠습니다.* 개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은신규 약관에 동의하시어 서비스 이용 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  *개정 공지기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용의사가 존재하는 것으로 간주합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  주문하려는데 비즈캐시가 없다고 나옵니다. 어떻게 해야 할까요?

  마스터 계정이라면, 주문 화면에서 '비즈캐시 충전' 버튼을 이용해 즉시 충전하실 수 있습니다.'비즈캐시 충전' 버튼이 보이지 않는 경우, 그룹 마스터를 통해 캐시를 할당받아 주문하실 수 있습니다.