도움말 검색 결과

• [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

  카카오톡 친구를 카카오스토리에서 어떻게 등록하나요?

  검색 결과에 친구의 ID가 보이면 우측에 + 버튼을 눌러서 친구 추가 (자동 수락이 아닌 경우에는 친구 요청이 됨)위 경우는 친구의 카카오스토리 ID를 정확하게 알아야 검색 결과에 나오게

• [카카오스토리][스토리채널][공통]

  채널글을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  스토리채널 서비스에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적・관리적 조치'가 적용됩니다. 글 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다. 검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글에 대한 제재가 이루어지게 됩니다. 그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다. 

• [카카오스토리][기타][공통]

  글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  카카오스토리에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글, 댓글, 프로필 영역에 '영상 및 움직이는 이미지(gif)' 등록 시 '불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적・관리적 조치'가 적용됩니다. 글이나 댓글 작성 및 프로필 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다. 검토가 진행중인 경우 이용자가 인지할 수 있도록 안내 메시지가 노출 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시글, 댓글, 프로필에 대한 제재가 이루어지게 됩니다. 그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다. 

• [카카오스토리][친구/소식받기][iOS]

  모르는 사람들이 자꾸 친구 신청을 하는 게 부담스러워요.

  [설정 > 친구/소식받는 설정] 에서 친구신청을 받는 범위를 변경해보세요. '내 친구의 친구에게만' 친구 신청을 받을수 있습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][PC]

  모르는 사람들이 자꾸 친구 신청을 하는 게 부담스러워요.

  [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 일반 설정 > 친구신청 범위 설정]에서 친구신청을 받는 범위를 '친구의 친구에게만 받기'로 변경해보세요. 

• [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

  모르는 사람들이 자꾸 친구 신청을 하는 게 부담스러워요.

  [설정 > 친구/소식받는 설정] 에서 친구신청을 받는 범위를 변경해보세요. '내 친구의 친구에게만' 친구 신청을 받을수 있습니다.

• [카카오스토리][친구/소식받기][공통]

  추천친구는 무엇을 기준으로 추천해주는 건가요?

  추천 친구는 나의 친구들의 친구들 중에서 다양하게 추천 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

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  생일을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

  [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '수정'버튼을 선택하면 생일을 수정하실 수 있습니다.