본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,190건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    연락처가 계속 백업되는거 같아요

    연락처 설정> 연락처 자동 백업 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 자동 백업 기능을 사용하시면 기기 연락처가 변경될 때 연락처가 자동 백업됩니다.

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기의 AUX는 어떻게 사용하는 건가요?

    카카오미니는 더 좋은 소리를 내기 위해 외부 음향장치와의 유선/무선 연결을 지원합니다. 외부 스피커 유선으로 연결하기 (AUX) 기기 하단의 AUX 포트에 3.5파이 스테레오 케이블을 연결하고 외부 스피커로 소리를 출력해 보세요. 연결 시 다음의 사항을 확인해 주세요. - 이어폰이나 헤드셋을 연결할 경우 음량이 다르거나 작동하지 않을 수 있습니다. - 외부 스피커를 연결하는 경우 스피커의 종류, 위치, 방향에 따라 음악 소리가 많이 들어올 때가 있어, 상황에 따라 음성명령이 잘 되지 않을 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬의 URL은 어떻게 사용하는 건가요?

    스킬 메뉴의 URL 입력창에는 등록하고자하는 스킬의 엔드포인트를 입력합니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 내가 말한 것과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?

    주변 소음 등의 문제로 음성인식이 잘못되면, 내가 말한 친구 이름과는 다른 친구의 이름이 선택될 수도 있습니다. 이와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오톡 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    이미지 보안전송 플러그인을 이용하는 것과 사용자가 직접 이미지를 첨부하는 것이 어떤 차이가 있나요?

    개인정보가 포함된 이미지를 사용자로부터 제공받고자 하는 경우, 반드시 사용자에게 해당 정보에 대한 동의를 받아야 하며 개인정보보호절차가 적용된 DB에 저장 및 관련 정책이 적용되어야 합니다. 이미지 보안전송 플러그인 기능에는 개인정보보호 절차가 적용되어있으나, 그외의 경로로 개인정보가 포함된 이미지를 전송받으실 경우 정보통신망법에 저촉될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 게시글 검색은 어떻게 하면 되나요?

    .- 특정 보드에 진입한 상태에서 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에 작성된 게시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 멤버가 작성한 글 페이지에서 검색하는 경우, 멤버필터가 적용되어 해당 멤버가 작성한 글 범위 안에서 검색합니다.* 단, 비공개 보드의 경우 나와 동일하게 참여 중인 비공개 보드의 글에 대해서만 검색합니다.* 검색 결과 화면에서는소식)에서 검색하는 경우, 전사/공개 보드와 참여 중인 비공개 보드 게시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 보드에 진입해 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에서 작성된 게시글범위 안에서 검색합니다.- 특정 멤버가 작성한 글 페이지에서 검색하는 경우, 멤버 필터가 적용되어 해당 멤버가 작성한 글 범위 안에서 검색합니다.* 단, 비공개 보드의 경우 나와

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데도 아직 내역들이 남아있어요.

    연동 설정을 끄는 것은 설정을 해제한 뒤부터 적용되므로, 설정 OFF 이전에 이미 등록된 게시글은 삭제되지 않습니다.번거로우시겠지만, 각각의 게시글에서 [...]

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    카카오스토리 프로필과 스토리채널이 연결되나요?

    동일한 계정으로 카카오스토리와 스토리채널을 가입하고 운영하는 것은 편리한 서비스 이용을 위한 것이며,구독자나 사용자는 채널운영자의 카카오스토리 프로필로 접근할 수 있는 경로가 없습니다

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '광고 이미지 내 텍스트' 구성 가이드가 궁금합니다.

    이미지 내 텍스트의 가독성이 떨어지거나 텍스트가 많아 시선이 분산되는 경우 광고 집행이 불가합니다.
  1) 이미지 내 텍스트는 한 방향으로 정렬하여 정돈되어 보이게 구성할 것을 권장 
2) 이미지 내 텍스트는 간결하게 기재하여 핵심 내용만 전달할 것을 권장
  3) 이미지 내 텍스트는 오브젝트, 패턴 등과 겹치지 않도록 배치할 것을 권장 4.효과를 과도하게 사용하여 가독성 및 퀄리티가 떨어지는 경우 광고 집행이 불가합니다.
  1) 이미지 내 텍스트는 그림자, 엠보싱, 테두리, 기울기 등의 효과를 최소화하여 구성할 것을권장
  2) 이미지 내 텍스트는 컬러와 폰트 스타일을 2개 이하로 사용할 것을 권장  
3) 이미지 내 텍스트는 무채색이나 채도가 낮은 색상으로 구성할 것을 권장 
 4) 이미지내 텍스트 폰트는 고딕체로 구성할 것을 권장 5.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장을 한꺼번에 여러 개 관리할 수 있나요?

    네, 하나의 카카오맵 매장관리 계정으로 다수의 매장을 등록하여 관리할 수 있습니다.단, 하나의 계정으로는 최대 10개까지만 매장 등록이 가능하며,본인이 직접 운영하는 것이 아닌 매장을대리로 등록하여 관리하는 것은 불가능합니다.

1 2 3 4 5 6 현재 페이지 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동