도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  네이티브 소재 등록 시, 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.

  .- 가능한 상품/피사체/오브젝트는 정중앙에 배치하여 소재 이미지를 제작하는 것을 권장 드리며, 최대한 컨텐츠성을 가미하여 자연스러운 소재를 제작해주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  로그분석업체와 카카오모먼트 보고서 결과가 달라요.

  맞춤보고서는 로그분석업체와 노출, 클릭내역에 대하여 분석 대상과 기준이 다르므로로그분석업체에서 제공하는 데이터와 차이가 있을 수 있습니다.데이터의 불일치 내역이 있더라도 무효클릭이 발생한 것으로

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK를 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

  . - 수집모수가 확인되지 않는 경우 픽셀 & SDK가 수집 전 상태이거나, 정상적으로 설치되지 않은 것일 수 있으니 정상 설치 여부를 확인해 주시길 바랍니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

  동영상 네이티브형 소재의 경우, 동영상 광고 재생시 사운드 off 상태로 시작되며, 유저의 액션(사운드 버튼 터치) 후 사운드 on 상태가 되었을 때 이어서 영상과 함께 소리가 나오게

• [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

  내 데이터란 무엇인가요?

  내 데이터란 광고주가 가지고 있는 정보를 이용하여, 해당 정보를 바탕으로 맞춤형 광고를 노출하는 것을 의미합니다.예를 들면, 광고주의 카카오톡 채널과 친구 관계를 맺지 않은 신규 고객을디스플레이 광고의 클릭, 전환, 재생과 메시지 광고의 클릭, 열람 등에 도달한 모수를 리타게팅 하는 방식입니다.2.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?

  광고계정의 관리자정지란 광고계정이 카카오 관리자에 의하 운영 중지 상태로 변경된것을 말합니다.모먼트 관리자센터에서 지원하던 기능이 변경/종료되어 과소진 등의 이슈로부터 광고주의 피해를“이용제한 조치”는 위반 활동의 누적 정도에 따라 한시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적 제한하는 것을 원칙으로 하지만, 관련 법령에서 금지하는 명백한 불법행위나 긴급한 위험 또는광고집행비용의 지급을 고의적으로 회피하는 것으로 볼 수 있는 행위를 하는 경우3.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  영업권 설정은 무엇인가요?

  대행사가 광고계정의 광고운영 권한을 위임 받는 것을 의미합니다.영업권에 대한 변경 사항은 광고계정에 즉시 반영됩니다.1.

• [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

  카카오 비즈보드 CPT 신청 프로세스가 궁금합니다.

  집행소재는 광고집행 시작 최소 영업일 2~3일 전에 등록하는 것을 권장합니다.소재 등록 및 심사 승인 이후 정해진 집행일자/시간에 노출이 시작됩니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

  .※ 참고사항- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수였던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로 가이드가 변경되었습니다.상세한 내용은 아래 소개서

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오 비즈보드 소재 랜딩 URL은 어떤 유형이 있나요?

  . - 애드뷰를 설정한 소재는 카카오톡 > 채팅탭(2탭) 게재지면에만 노출됩니다.- '네트워크' 지면은 랜딩유형: URL 및 소식으로 설정된 광고 소재만 노출됩니다.