카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 216건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?아쉽게도 모든 카카오톡 채널에 대화 기능이 적용된 것은 아닙니다.
-
[카카오톡][프로필][iOS]
내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유' 기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시 '프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
재설치 후 계정 로그인을 하지 않고 가입을 완료해 버렸습니다. 혹시 다시 복원할 수 있나요?카카오톡을 설치한 후 카카오계정으로 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기' 버튼을 눌러 신규 카카오계정을 생성한 경우, 기존에 백업한 정보를 불러 올 수 없습니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나, 사고 팔 수 있나요?타인에게 카카오계정을 거래, 양도, 교환하거나, 이를 시도하는 것이 확인되면 카카오 운영정책에 따라 이용제재할 수 있습니다.* 주의 : 카카오계정 거래/양도/교환 과정에서 사기, 탈취공개된 게시판에 계정 거래, 판매글을 작성하지 마십시오.상대방에게 카카오계정의 정보를 알려주지 않으셨다고 하더라도 카페, 블로그, 게시판 등의 아이디, 닉네임, 회원번호 등을 통해
-
[카카오톡][톡게시판][iOS]
글에는 어떤 것들을 첨부할 수 있나요?텍스트, 사진, 동영상, 투표, 파일을 첨부할 수 있습니다.
-
[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
카카오톡 채널의 메시지는 푸시 알림이 오지 않나요?일부 메시지가 푸시 알림 없이 오는 것은 이용자들의 편의를 위해 일부러 푸시 알림을 끄고 보내기 때문입니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 모바일과 다른 언어로 보여요.휴대폰과 아이패드의 언어가 다르게 설정되어 있는 경우 각각 다르게 표시되는 것이 정상입니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?상단 메뉴에서 카카오톡 > KakaoTalk정보에서 버전 정보를 확인하시고 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트한 후 링크를 다시 선택해 보세요.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
내 상태 메시지는 어떻게 변경하나요?내 프로필 하단의 [프로필 편집] 버튼을 눌러 나오는 페이지에서 상태 메시지 옆의 연필 아이콘을 누르면 상태 메시지를 변경 할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡게시판][Windows]
글에는 어떤 것들을 첨부할 수 있나요?텍스트, 사진, 동영상, 투표, 파일을 첨부할 수 있습니다.