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도움말 검색 결과 (총 216건)
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드 설정을 무음으로 변경해도 카카오톡 알림음이 계속 울려요.미디어 볼륨 값을 0으로 설정하더라도 카카오톡의 알림이 동작하는 것은 정상 동작입니다.
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[카카오톡][오픈채팅][macOS]
오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다.
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
오픈채팅 대화방에 참여하고 싶은데 '대화 중인 상대가 많다'고 나와요. 이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
상대방이 메시지를 읽어도 숫자 1이 없어지지 않아요.상대방이 메시지를 확인하였으나 '숫자 1' 표시가 사라지지 않는 것은 아래의 경우에 해당될 수 있습니다.① 게임 메시지 등 카카오톡 이외의 외부 앱을 통해 메시지를 보내신 경우 ②
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[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
친구의 프로필 히스토리가 사라졌어요.친구가 모든 사진을 삭제 혹은 나만보기로 변경했을 경우 사라진 것 처럼 나타날 수 있습니다
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?아쉽게도 모든 카카오톡 채널에 대화 기능이 적용된 것은 아닙니다.
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[카카오톡][톡게시판][iOS]
사이드 메뉴 상단에 글은 어떤 것들이 들어가나요?게시판에 최근 작성된 글 3건을 노출하여 최신 소식을 빠르게 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
테마는 어떻게 설치하나요?혹시 테마를 설치하려 할 때 특정 권한 부여를 해야 한다는 메시지가 나오는 경우, 정상적인 카카오톡 테마가 아니니 설치하시면 안됩니다.
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[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡 채널을 맺으면 개인정보가 업체에 전달되는건 아닌가요?카카오톡 채널을 친구로 추가해도 이름, 전화번호 등 어떠한 개인정보도 해당 업체에 전달되지 않습니다. 카카오톡은 어떠한 경우에도 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 전달하지 않습니다. 안심하고 이용해주세요.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히 전달될 수 있도록 하기 위한 편의 기능이며 현재 상대방에게 메시지가 전송되는 중임을 나타내주는 것입니다