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도움말 검색 결과 (총 200건)
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도움말 검색 결과
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.이때 제출하신 사용계획서를 심사기관에서 재검토 후 최종 승인하면 기부금이 입금됩니다.입금된 기부금으로 사업을 진행하신 후 사업이 완료되면 최대 1달 이내에 모금후기와 정산자료를 심사기관에 제출하셔야합니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
가상계좌(무통장입금 계좌) 정보를 잊어버렸습니다. 가상계좌를 어디서 확인할 수 있나요?가상계좌는 일회성 계좌정보이고, 충전창에서 가상계좌 발급 시 문자로 수신하여 가상계좌를 확인하실 수 있습니다.발급받은 가상계좌를 분실하였거나 문자메시지로 전달받지 못하여 확인이 어려우신 경우에는, 다시 충전하기를 눌러서 새로운 가상계좌를 받으시길 바랍니다.
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[카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]
환불승인이 되었다고 하는데 처리되지 않았습니다.. - 신용카드 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 3~5일 내 카드사 승인 취소 - 계좌이체 환불 : 환불 승인 완료 후 영업일 1~2일 내 등록된 환불계좌로 환불금액 입금
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
모금기간보다 빨리 모금목표액을 달성하면 어떻게 되나요?모금 종료 시, 달성한 모금목표액 기준으로 다시 한번 모금사용계획서를 확인하고 제출해주시면, 심사기관을 통해 기부금을 입금해 드립니다.
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[카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]
정산 신청은 어떻게 하나요? (개인 비즈니스 파트너)접수가 되면 서류 및 내용에 문제가 없는지 검토 및 정산 진행이 이루어 지게 되며 입금은 1~15일 신청분에 한해 익월 말일에 입금됩니다,(16~말일 신청분은 익익월 말일에 입금됩니다
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[카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]
정산 신청은 어떻게 하나요? (사업자 비즈니스 파트너)경우 익월 말일자로 세금계산서를 작성합니다. 1~15일에 신청하는 경우만 신청하는 달의 말일자로 작성합니다.) 3. 1, 2번이 완료되면 정산 검토 및 내용 확인을 통해 적립금이 입금입금은 신청일 기준(1~15일)으로 익월 말에 진행됩니다.(신청일이 16~말일인 경우 익익월에 지급됩니다.)
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[카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]
유상캐시 충전은 어떻게 하나요?유상캐시 충전은 카카오모먼트 관리자센터 로그인 후 신용카드 결제 또는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다.유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.<무통장입금 충전하기>광고계정에서 직접 1회용 가상계좌를 발급하여 입금을 진행합니다.발급된 가상계좌번호는 입력한 핸드폰 번호로 전송되며, 입금 후 해당 가상계좌는 초기화됩니다.[경로] 설정 > 캐시관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 후 다음 > 무통장입금 클릭※ 1회성 가상계좌는 발급 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전이 가능합니다.※ 개인광고주는 카드 결제만 가능하며, 무통장입금이 불가합니다.
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[카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]
무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다. 1.입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
모금함을 삭제하고 싶어요.프로젝트팀의 모금 제안 이력 확인과 기부금 사용내역에 대한 투명한 공유, 기부금을 입금한 유저들의 기부금영수증 발급을 위해 모금함 삭제가 어려운 점 양해 부탁드려요.