본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,192건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    어떤 방법으로 를 사칭하여 금전을 요구한건가요? 개인정보가 유출된건가요?

    카카오는 사용자가 안심하고 이용하실 수 있도록 최상의 보안수준을 유지하고 있습니다.또한 주민등록번호, 마이핀, 아이핀 등의 고객님을 식별할 수 있는 개인정보를 수집, 이용하지 않으므로 수집되지 않은 개인정보는 유출되지 않습니다.다만, 다른 포털사이트 등에서 고객님의 개인정보가 유출된 경우라면, 고객님의 주소록에 저장된 지인분들의 휴대폰 번호 목록을 확보했고 고객님과의 관계 등에 대한 정보도 획득했을 것으로 판단됩니다.따라서 사칭 이용자가 고객님의 카카오톡 프로필을 확인할 수 있는 상태라면, 고객님이 설정한 프로필 사진을 캡쳐하여 동일한 프로필 사진으로 변경 후 지인분들에게 금전 요구 메시지를 전송한 것으로 확인됩니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [댓글 금칙어 치환] 가 쓴 댓글에는 욕설이 없었습니다. 복구해주세요.

    1:1 문의하기를 통해 작성한 내용과 함께 복구 요청을 주시면 확인해 겠습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    가 사용 중인 캘린더(Mobile/PC)와 연동해서 일정을 등록할 수 있나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 카카오톡에 일정을 등록해 드립니다. 등록된 일정은 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인하실 수 있고, 카카오톡 앱에서 Mobile/PC 캘린더에 복사가 가능합니다. 등록된 일정을 복사하는 방법 1) 카카오톡 앱의 [나와의 채팅방 > 사이드 메뉴 > 일정(달력 아이콘)]에서 개별 항목 선택 2) 다운로드 버튼 선택

  • [카카오애드핏][광고운영][매체 등록]

    애드핏 매체 운영 대행사가 있나요?

    <애드핏 공식 대행사>공식 대행사명홈페이지이메일니트머스www.nitmus.comad@nitmus.com애드온컴퍼니www.adoncom.co.krkienu0908@gmail.com아이앤비넷www.inbnet.co.krmarketing@inbnet.co.kr아이엔엘www.inlcorp.commarketing@inlcorp.com애드엑스www.adxcorp.krjoin@adxcorp.krTPMNwww.tpmn.co.krinfo@tpmn.co.kr써치엠www.searchm.co.kr/hp_v3/main.htmlad_tech@searchm.co.kr페이즈렙www.phaserep.combd@phaserep.comADOPwww.adop.cccontact@adop.cc인라이플www.enliple.comsspadmin@enliple.com버즈빌www.buzzvil.comsupport@buzzvil.com애드팝콘https://www.adpopcorn.compm@adpopcorn.com모비위드https://mobwith.co.kr mobwith@enliple.com

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    사업자정보와 신청정보의 우편번호가 달라 가입심사 반려 되었어요.

    사업자등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매신고번호는[카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업자정보관리] 에서 수정 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터 바로가기

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    오늘자 클릭 및 진된 광고비는 어디서 확인하나요?

    대시보드에서 확인할 수 있습니다.대시보드 데이터는 오늘(대시보드 확인 당일) 지표가 기본 설정이며,  우측 날짜영역을 클릭 후 조회 기간을 '오늘'로 설정하여 확인할 수도 있습니다.고서

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    광고집행 중 예산이 모두 진되었습니다. 증액 가능한가요?

    아니요, 캠페인의 예산은 변경 불가합니다.집행 중 예산이 모두 수진된 경우 캠페인은 자동 종료됩니다.캠페인 집행 중간 예산 변경이 불가하기 때문에, 많은 진이 예상될 경우 충분한

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매체영역에서 광고비가 과다 진되었습니다.

    이 경우 무효클릭이 발생했다고 수는 없습니다.PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고를 노출하며, (단, 등록된 키워드가 없더라도 카카오 서비스에서 소비한 컨텐츠 특성을 분석하여 광고가 노출될 수 있습니다)아래와 같은 경우를 외부적인 요인에 의한 노출 및 클릭 증가 사유로

  • [카카오맵 매장관리][매장 등록][등록/심사]

    업종은 어떻게 선택해야 하나요?

    매장의 사업자등록증의 "종목" 에 기재된 항목 중 대표적인 키워드로 검색: 종목이 '기타 서적 출판, 교과서 및 학습서적 출판' 일 경우, "출판" 으로 검색

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    마음챙김이 무엇인가요?

    카카오같이가치에서는 국내 최고의 마음챙김 전문가인 한국MBSR연구, 한국내면검색연구, 주혜명마음챙김연구 등의 콘텐츠를 서비스하고 있습니다.과학적, 심리학적 연구가 기반이 되어 만들어진 마음챙김 명상을 지금, 체험해세요. ◆ 마음챙김 명상하기