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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,192건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?

    대여 이용권은 사용 시점으로부터 72시간동안만 유효합니다. 72시간동안 횟수한 없이 최대 3대의 모바일 기기에서 내려받기가 가능합니다.단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당상품(페이지)을 구매하거나 대여하셔야 다시

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴이미지를 가 직접 제공해야 하나요?

    입점 신청 시 메뉴 이미지를 함께 업로드 해주시는 경우 업로드 해주신 이미지로 등록이 되며, 그렇지 않은경우 주문하기에서 메뉴명에 따라 임의로 메뉴 이미지를 셋팅해 드립니다.업로드된 이미지의 변경 또는 신규 이미지 추가를 원하시는 경우 사장님센터에서 정보 수정 요청을 통해 메뉴 리스트 및 메뉴 이미지를 업로드 해주시면 검수 후 전달 주신 이미지로 등록해 드립니다. 단, 사장님께서 직접 메뉴와 이미지를 등록하거나 수정 할 수 없고 모든 메뉴이미지는 사장님 지원 센터에서의 검수 후에 등록됩니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

    카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    에게 노출되는 광고는 어떻게 정해지나요?

    [웹브라우저에서 광고를 차단하는 경우] • Chrome > 웹 브라우저 오른쪽 상단의 더기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 [자세히 기]• Edge> 웹 브라우저 오른쪽 상단의 설정 및 기타 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터 [자세히 기]• Safari > 환경설정 > 개인 정보 보호 > 쿠키 및웹 사이트 데이터 [자세히 기]• Kakao 맞춤형 광고 안내 페이지 접속 > 맞춤형 광고 허용 여부 선택[모바일에서 광고를 차단하는 경우] • Android > 홈 > 설정 >구글 > 광고 > 광고 ID 삭제 [자세히 기]• iOS > 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) [자세히 기]※ 참고사항- '이용자차단 방법이며, 광고를 영구적으로 보이지 않도록 설정하는 기능은 제공하고 있지 않습니다. - 맞춤형광고 차단 이후에도 광고는 계속 표시되지만 나의 관심사와 관련성이 낮은 광고를

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

    현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 조사 또는 iTunes로

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    가 결제한 모든 내역을 고 싶은데 어디서 확인할 수 있나요?

    [카카오톡 앱에서 확인하는 방법]• 카카오톡 더기 탭 > 지갑 > 톡서랍 플러스/이모티콘 플러스 선택 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역[My 구독 페이지에서 확인하는 방법]•My 구독 페이지(https://my.kakao.com/) 접속 > 카카오계정 로그인 > 우측 상단 프로필 선택 > 결제내역▣ 도움말결제 정보 탭 상단에서 조회할 년도를 선택할 수

  • [카카오그룹][일반]

    참여하고 싶지 않은 그룹에서 나를 멤버로 초대했어요.

    혹시 스패머 등 불량 유저가 회원님을 초대했다면, 카톡에서 해당 어뷰를 차단하고 신고해 주세요.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    부동산 투자자문업

    . - 제출 서류 : 중개사무 개설  등록증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 리츠정보시스템, 국가공간정보포털 [경로] 리츠정보시스템>리츠정보 >리츠검색>운영리츠 [경로] 국가공간정보포털>열람공간>부동산중개 조회 ✔ 심사 가이드 부동산 투자자문, 부동산중개에 등록이 되어 있더라도 "수익률 보장, 원금 보장" 등의 콘텐츠 확인 시 전환 불가

  • [카카오 권리침해 신고/소명][공통]

    권리침해신고 관련 통지수단 선택 안내

     정보통신망법 제 44조의 2 1항이 개정되어 2023.07.04에 시행되었습니다. #권리침해 신고 안내https://kakao.com/policy/right#신고 양식 위치 

  • [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

    알림을 가 원하는대로 설정하고 싶습니다.

    [새소식 > 우측 상단  더기[…] 버튼 > 푸시 알림 설정] 에서 알림 항목 별 수신 설정을 변경 할 수 있습니다.