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도움말 검색 결과 (총 2,192건)

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  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?

    카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2. 이후에 새로 친구를 맺은 이용자에게도 발송되는 메시지이렇게 두 종류가 있습니다. 1번에 해당되는 메시지라면 이후에 친구 추가해도 받지 못합니다. 다음 메시지 발송을 기다려 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지 발송비용이 어떻게 되나요?

    소진금액의 계산은 아래와 같이 합니다.* 일반메시지 : 발송수 X 15원 X 부가세(1.1) = 소진 비용* 타겟메시지 : 발송수 X 20원 X 부가세(1.1) = 소진 비용소진 비용에

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.

    최소 집행금액 미만 이모티콘 발송 시, 최소 집행 금액을 제외한 잔여 금액이 환급됩니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

    비즈니스 채널 신청은 어떻게 해야하나요?

    통신판매업, 의료기기판매업, 건강기능식품판매업에 해당되는 경우, 각 신고증도 필수로 첨부하셔야 합니다. 3.기준  3~5일이 소요됩니다.)관련 서류 제출이 불가한 해외사업자의 경우는 비즈니스 채널 전환이 불가한 점, 양해 부탁드립니다.자세한 내용은 비즈니스 채널 신청 가이드를 확인해 보세요

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    갤러리에 있는 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범에서 보이지 않아요.

    [OS 설정 > 카카오톡 앱 권한 > 사진 및 동영상]에서엑세스 권한이 '항상 모두 허용'으로 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.참고: [카카오톡 > 앨범 > 전체보기 화면] 하단의이동할 수 있습니다.또는 스마트 스위치를 통해 사진 및 동영상을 기기로 옮긴 경우최근에 촬영한 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범 상단에 노출되지 않을 수 있습니다.이와 관련해서는 기기 제조사로

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    의료기기판매(임대)

    . - 제출 서류 : 의료기기 판매(임대)업 신고증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템 [경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기기 > 의료기기판매(임대제출 서류 : 의료기기 판매(임대)업 신고증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템 [경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기기 > 의료기기판매(임대)업

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플러그인 서비스 이용방법을 알려주세요. 별도의 설정이 필요한가요?

    업비트)를 가지고 있습니다. 플러그인 서비스를 사용하려면 [서비스 호출어]+[명령어] 형태로 말씀해 주세요.명령어 예시 "헤이카카오, 업비트에서 비트코인 시세 알려줘" ※ 플러그인 서비스 종류 및 서비스 호출어는 헤이카카오 앱의 [사이드메뉴 > 플러그인 서비스]에서 확인 가능합니다. ※

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    간편결제/송금서비스/PG사

    . - 제출 서류 : 전자금융업 인가서 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 금융감독원 [경로] 등록 ・ 신고 > 전자금융업등록현황

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [댓글 금칙어 치환] 제가 쓴 댓글에는 욕설이 없었습니다. 복구해주세요.

    1:1 문의하기를 통해 작성한 내용과 함께 복구 요청을 주시면 확인해 보겠습니다.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    어떤 방법으로 저를 사칭하여 금전을 요구한건가요? 개인정보가 유출된건가요?

    카카오는 사용자가 안심하고 이용하실 수 있도록 최상의 보안수준을 유지하고 있습니다.또한 주민등록번호, 마이핀, 아이핀 등의 고객님을 식별할 수 있는 개인정보를 수집, 이용하지 않으므로 수집되지 않은 개인정보는 유출되지 않습니다.다만, 다른 포털사이트 등에서 고객님의 개인정보가 유출된 경우라면, 고객님의 주소록에 저장된 지인분들의 휴대폰 번호 목록을 확보했고 고객님과의 관계 등에 대한 정보도 획득했을 것으로 판단됩니다.따라서 사칭 이용자가 고객님의 카카오톡 프로필을 확인할 수 있는 상태라면, 고객님이 설정한 프로필 사진을 캡쳐하여 동일한 프로필 사진으로 변경 후 지인분들에게 금전 요구 메시지를 전송한 것으로 확인됩니다.

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