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도움말 검색 결과
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[카카오맵][예약하기][iOS]
[예약하기] 예약한 정보를 변경할 수 있나요?예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약확정 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
결제만 취소는 어떤 기능인가요?예약자가 카카오톡 예약하기에서 결제와 예약을 동시에 한 경우 사용할 수 있습니다. 결제한 카드가 아닌 다른 카드로 결제를 원하여 매장에서 결제를 진행하면서 예약은 '이용완료' 로 처리하고 결제금액만 환불합니다. 카카오톡 예약하기에서 임의로 결제카드를 변경할 수는 없습니다.
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[카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]
애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.애드핏 운영정책 "5.4 이용제한 정책", "6.4 적립금의 보정 및 회수, 지급 제한 관련" 정책에 따라 부당한 방법으로 성과가 발생하였거나 적립금이 확정되었다고 판단되는 경우,“회사“는 “예상 적립금“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립금“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립금에서 차감할 수 있습니다.이에대하여 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있으며, 운영정책을 위반하지 않았음을 증빙하는 객관적인 자료를 제출해 주시길 바랍니다.접수한 소명이 내부 규정에 따라 정상 이용으로 볼 수 없다면
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[카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]
적립금 신청은 어떻게 하나요?카카오애드핏은 간이과세자에 대한 적립금 지급유형 구분이 없습니다.즉, 간이과세자는 개인으로 가입하여 지급 신청해주시길 바랍니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
실수로 이용완료처리를 했어요. 변경할 방법이 있나요?처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
복구 기능은 무엇인가요?처리자의 실수로 이용완료처리를 한 경우 복구를 사용하여 '예약확정' 상태로 변경할 수 있습니다. 단, 예약자가 예약목록을 삭제했거나 이용기간이 지난 경우에는 복구할 수 없습니다.
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[헤이카카오/제품][기타]
[설정 챗봇] 같은 시각에 여러 명령어를 예약 실행할 수 있나요?특정 날짜의 특정 시간에 예약 실행이 설정되어 있을 경우, 해당 날짜와 시간에 또 다른 예약 실행을 설정할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기][후기]
후기는 언제 작성할 수 있나요 ?후기 작성은 예약 이용완료일부터 30일 이내에 작성할 수 있습니다.후기 작성일이 지난 경우에는 후기를 작성할 수 없습니다.후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능하며, 예약번호 하위에여러 건의 예약이 있는 경우 모든 예약이 이용완료 처리된 시점에 후기를 작성할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][검색]
장소명 또는 전시명을 입력했는데 검색 결과가 없어요.장소명 또는 전시명에 포함된 키워드를 정확하게 입력하였으나 검색 결과가 없는 경우 카카오톡 예약하기에 입점하지 않은 장소 또는 전시일 수 있습니다.실제로 예약하기에 입점하였는데도 검색되지않는다면 예약하기 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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[소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]
지원금은 언제 어떻게 지급 되나요?지원금은 1개월 이내에 신청하신 사업자용 월렛으로 지급되며, 채널 관리자 센터에 로그인 하여 지급 내역을 확인할 수 있습니다.더불어 지원금은 카카오톡 광고 메시지 발송에 사용할 수 있는 캐시 형태로 지원해드리고 있으며 현금으로 인출 할 수 없습니다.* 채널 관리자 센터 바로가기