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도움말 검색 결과 (총 41건)
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도움말 검색 결과
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 삭제하지 않은 첨부파일 메일이 자동 삭제 될 수 있나요?대용량 첨부파일은 다운로드 횟수가 초과되거나, 보관 기간이 종료되면 서버에서 자동으로 삭제됩니다.파일이 삭제될 경우, 서버에서도 완전히 삭제되기 때문에 복구해 드릴 수 있는 방법이 없습니다
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[카카오메일][접속]
[접속불가] 메일 접속 시 '이 페이지를 표시할 수 없습니다.'라고 표시되고 메일 접속이 되지 않아요.카카오메일 접속 시, 메일이 접속되지 않을 때는 인터넷 옵션의 설정을 확인해주세요. 1. 인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 설정에서 아래 내용 확인해주세요. -. [고급] 설정에서 TLS1.0~1.2 옵션이 꺼져있다면 옵션을 켜주세요.2. Win8.1 IE11 사용자의 경우, 인터넷 익스플로러 > 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 설정에서 아래 내용 확인해주세요.-. [고급] 설정에서 TLS1.0~1.2 옵션이 꺼져있다면 옵션을 켜주세요. -. [고급] 설정에서 SPDY/3 사용 체크를 풀어주세요.
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[카카오메일][메일 보내기]
[첨부파일] 일반첨부와 대용량 첨부의 기준을 알려주세요.50개까지 첨부가 가능합니다.단일 또는 합계 용량이 25MB를 초과하는 경우, 자동으로 대용량 첨부로 전환되며 대용량 첨부는 한 파일당 4GB의 용량제한이 있으나 첨수 개수에는 제한이 없습니다
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[카카오메일][메일 보내기]
[첨부파일] 다운로드 제한에 대해서 알려주세요.대용량 첨부파일이 다운로드 제한이 된 경우, 파일을 다운로드하실 수 없습니다. 따라서 대용량 첨부의 경우, 꼭 다운로드 받아 저장하시길 바랍니다.
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[카카오메일][메일 수신]
[관심친구] 관심친구란 무엇인가요?관심 없는 메일의 알림까지 다 받지 않고 관심 있는 메일만 알림을 받고 모아볼 수 있는 카카오메일만의 서비스입니다.관심친구로 등록하면 관심친구의 메일만 알림을 받을 수도 있고 관심친구
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[카카오메일][접속]
[접속불가] 아이디가 보호조치 되었어요.적용하고 있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을 때 조치하는 사항입니다.만약 스팸 메일을 발송한 사실이 없으시다면
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] 메일 발송 시, "서버이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다"라는 메시지가 뜹니다.존재하지 않는 주소, 수신자의 전자우편 서버명이 존재하지 않을 경우, 수신자의 아이디가 서버에 등록되어 있지 않을 경우에 해당 오류 메시지가 나옵니다.이 경우, 수신자의 메일 주소를 다시 한번 확인 해보신 후 발송 해주시기 바랍니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일 작성 도중 삭제되었는데 복구할 수 있나요?그대로 불러올 수 있습니다.다만, '취소' 버튼을 클릭하셨다면 임시저장 장소에 보관돼 있던 메일은 삭제되며, 일시적인 PC의 환경 문제로 정상적으로 저장되지 않았다면 이는 복구할 수 없다는
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[카카오메일][메일 수신]
[관심친구] 관심친구를 어떻게 관리하나요?설정되면 관심친구 모아보기를 통해서 관심있는 메일만 모아볼 수도 있고알림 설정에서 관심친구 메일만 알림 수신을 설정하여 관심친구의 메일만 알림을 받을 수도 있습니다.만약, 관심이 없어졌다면
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[카카오메일][메일 보내기]
[반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?.: host not found)" 인 경우 기재한 호스트가 존재하지 않을 경우나 호스트가 다운되어서 응답이 없어 되돌아오는 경우입니다.이라는 메시지가 있는 경우 메일을 수신하는 쪽의 메일 저장 용량이 초과하여 메일을 수신할 수 없는 경우에 보낸 사람에게로 다시 되돌아 갈 때 나타나는 메시지입니다.메일이 전송 중에 받는 사용자의 메일 서버 등에서 응답이 없으면 계속해서 전송 시도를 하게 됩니다.이렇게 해서 하루까지 전송 시도를 하다가 그래도 서버에서 응답이 없으면 전송 시도를 중단하고 "Returned mail: Cannot send message within 1 day"라는