도움말 검색 결과

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 플러스 데이터는 다른 사람이 볼 수 없나요?

  톡서랍 데이터는 나만 볼 수 있으며, 특히 대화내용은 가입 시 내가 설정한 비밀번호로 암호화되어 해당 비밀번호 없이는 그 누구도 복원할 수 없습니다.

• [카카오톡][멀티프로필][Windows]

  멀티프로필로 지정할 수 없는 친구도 있나요?

  아래의 경우 멀티프로필 지정이 불가합니다. 이용에 참고해주세요.- 친구를 차단/삭제한 경우- 친구가 카카오톡을 탈퇴한 경우- 채널 및 채팅 봇

• [카카오톡][멀티프로필][안드로이드]

  멀티프로필로 지정할 수 없는 친구도 있나요?

  아래의 경우 멀티프로필 지정이 불가합니다. 이용에 참고해주세요.- 친구를 차단/삭제한 경우- 친구가 카카오톡을 탈퇴한 경우- 채널 및 채팅 봇

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅에서 새로운 멤버를 초대할 수 없어요.

  팀채팅의 멤버 초대 권한은 방장이 설정할 수 있습니다.팀채팅에 새로운 멤버 초대가 불가능한 경우 방장을 통해 멤버 초대 권한을 확인해 주세요.[설정 방법]• 카카오톡 > 해당 채팅방 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 오른쪽 하단 설정(톱니바퀴) > 팀 설정 > 멤버 권한 관리 > 멤버 초대 권한

• [카카오톡][일반][iOS]

  비밀 채팅을 더 이상 할 수 없다고 합니다.

  암호화 키가 변경되면 기존 비밀 채팅방을 사용할 수 없게 됩니다. 이 경우 새로운 비밀 채팅방을 만들어 대화해 주세요.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  톡서랍 플러스 데이터는 다른 사람이 볼 수 없나요?

  톡서랍 데이터는 나만 볼 수 있으며, 특히 대화내용은 가입 시 내가 설정한 비밀번호로 암호화되어 해당 비밀번호 없이는 그 누구도 복원할 수 없습니다.

• [카카오톡][멀티프로필][iOS]

  멀티프로필로 지정할 수 없는 친구도 있나요?

  아래의 경우 멀티프로필 지정이 불가합니다. 이용에 참고해주세요.- 친구를 차단/삭제한 경우- 친구가 카카오톡을 탈퇴한 경우- 채널 및 채팅 봇

• [카카오톡][멀티프로필][macOS]

  멀티프로필로 지정할 수 없는 친구도 있나요?

  아래의 경우 멀티프로필 지정이 불가합니다. 이용에 참고해주세요.- 친구를 차단/삭제한 경우- 친구가 카카오톡을 탈퇴한 경우- 채널 및 채팅 봇

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?

  대화 기능이 적용된 카카오톡 채널일 경우에만 카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 대화 기능이 적용된 카카오톡 채널의 경우 친구들이 보낸 메시지에 대해 적절한 응답을 보내줍니다. 대화 기능이 적용된 카카오톡 채널의 경우, 1:1채팅 아이콘이 노출되니 눌러보세요.1:1채팅 기능 사용이 어려운 카카오톡 채널의 경우 자동응답 버튼을 사용하기도 합니다. 자동응답 버튼을 통해 자주 묻는 질문 등을 확인하거나 계절 한정 이벤트 쿠폰을 받거나 하는 등의 유용한 혜택을 얻을 수 있습니다. 아쉽게도 모든 카카오톡 채널에 대화 기능이 적용된 것은 아닙니다. 대화 기능이 적용되지 않은 카카오톡 채널 채팅방의 경우 대화 대신 카카오톡 채널의 홈으로 이동해 다양한 소식들을 확인해 볼 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?

  현재 Mac버전에서는 추천 친구 정보를 제공하지 않고 있습니다. 해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.