본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,257건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 증명서를 발급하는 것과 정부24 회원 상태에서 증명서를 발급하는 것의 차이가 있나요?

    증명서를 발급하는 방식이 조금 다르지만 큰 차이는 없습니다. 카카오 전자증명서 회원인 경우 정부24로 넘어갔을 때 간편 인증만 거치면 편리하게 증명서 신청이 가능하게 되었습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 예약금 설정은 어떻게 하나요?

    예약금으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약금으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.예약금과 별개로 이용시설에서 추가금이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 예약금 설정은 어떻게 하나요?

    예약금으로 받고자 하는 금액을 판매가에 입력하시고, '예약금으로 설정' 체크박스를 설정해주시면 됩니다.예약금과 별개로 이용시설에서 추가금이 발생하는 경우에는 가격설명란에 관련 안내를

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '예약 시 결제' 유형은 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기 예약 시 결제가 필요한 상품입니다.필요한 경우, 가격 등록 시 '예약금'으로 설정하여 등록할 수 있습니다.예약 시에 결제받을 금액을 가격으로 등록 후, 서비스 이용에따른 추가금을 별도 결제 하시면 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 '가격 예약가능 기간'은 무엇인가요?

    해당 가격을 언제부터 언제까지 예약 가능한지 설정할 수 있습니다.다만, 모든 일정별로 '예약 시작일시, 예약 종료일시'를 관리하고 있어실제로 예약자가 예약 가능한 기간은 각 일정의예약 시작/종료일시와 가격의 예약가능 기간의 교집합이 됩니다.예를 들어7/1(토) 일정의 예약 시작/종료일시가 '5/1(월) ~ 5/31(일)'이며,A가격의 예약가능 기간이 '5/15(월) ~ 6/30(금)'이라면7/1(토) 일정에 연결된 A가격은 '5/15(월) ~ 5/31(일)'에 예약이 가능합니다.가격 예약가능 기간을 "제한없음"으로 선택하는 경우, 일정의예약 시작/종료일시를 그대로 따라가게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품 목록에서 상품을 삭제하고 싶어요.

    .- 삭제된 상품은 복구할 수 없습니다.- 상품이 ▲임시저장, ▲심사반려 상태인 경우 삭제 가능합니다.- 상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태이면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다.(❖아래 케이스 참고)△예약신청, △예약확정 예약건이 있는 경우는 해당 상품을 삭제할 수 없습니다..- 상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태인 경우 삭제할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > '예약시간만 받음' 유형은 무엇인가요?

    예약 시간만 선택 후 바로 예약가능한 유형입니다.인원 정보 및 결제 단계가 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]

    [공통] 잠깐동안 상품 예약을 받지않고 중단하고 싶어요.

    상품 예약을 잠깐동안 받지 않다가다시 재개하고 싶은 경우에는 기본정보 > 상품 상태를 변경하시면 됩니다.1) 예약마감 : 모든 일정/가격이 예약마감(매진) 상태로 전환되며 취소건이발생하여 예약가능 수량이 있더라도 예약이 재개되지 않습니다.2) 예약종료 : 상품페이지 내 콘텐츠는 보이나 예약옵션 선택 영역이 보이지 않습니다.예약할 수 없는 상품이라고 표기되며, 상품목록에서 노출제외 됩니다.예약을 재개하고 싶으실 때는 상품 상태를 "예약가능"으로 다시 변경하시면 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 최대 예약 수량은 언제 설정할 수 있나요?

    기본정보 > 예약수량 관리에서 "날짜/시간별 관리", "날짜별 관리", "기간 내 수량 관리"를 선택하고 저장하는 경우에만 가격 등록 팝업 내 "최대 예약 수량" 입력을 할 수 있습니다.최대예약 수량을 설정하는 경우, 해당 가격은어떤 일정을 선택했는지와 상관없이 가격의 최대 예약 수량을 초과해서 예약을 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 취소설정에 항목이 노출되지 않아요.

    결제가 없는 상품은 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정되어 별도의 선택을 할 수 없습니다.(노출 : 결제가 없는 상품은 이용일이 지나면 '이용완료' 상태로 변경되며, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.)별도로 수수료를 받아야하거나, 취소불가 또는 미사용 시 자동취소 되어야한다면예약 시 결제 상품으로 등록하셔야 합니다.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 현재 페이지 10 마지막 페이지로 이동