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도움말 검색 결과 (총 28건)

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  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    나머지 금액을 지급한다.④ 회사가 제2항 및 제3항에 따른 대금환급을 지연한 경우에 그 지연기간에 대해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조제2항에서 정한 지연배상(이하 “지연배상”이라 한다)을 더하여 지급한다.⑤ 회사는 제2항 및 제3항에 따라 대금을 환급할 때「여신전문금융업법」 제2조제3호에 따른 신용카드나 그 밖에 「전자상거래 등에서의전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조제1항에 따른 청약철회등의 경우, 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담하며, 판매자는 회원에게 청약철회등을 이유로 위약이나등의 사유로 실제 거래가격을 입증할 수 는 경우에는 그 지역에서 거래되는 통상적인 가격을 기준으로 한다. 다만, 성능 품질 상 하자가 는 범위 내 에서 유사부품 사용 가능)2) 어업용기기◦ 1년5.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    환불적립은 무엇인가요?

    환불적립은 카카오에서 제공하는 일종의 적립입니다. 환불적립으로 환불된 경우, [구매내역 상세] 또는 [TMS]의 [환불적립 확인] 버튼을 통해 내역을 확인할 수 있습니다. 환불적립은 아래와 같은 경우에 적립됩니다. - 무통장입금의 환불방법으로 '환불적립으로 받기'를 선택한 경우- 주문을 취소하였으나 결제수단에서 제공하는 결제 취소기간이 경과하여 해당결제수단으로 취소가 불가능한 경우- 주문을 취소하였으나, 지속되는 결제취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우※ 환불적립 환불 신청 시, 본인확인된 사용자

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    무통장입금 결제건은 어떻게 환불받을 수 있나요?

    . - 환불적립으로 받기 : 환불적립으로 우선 적립되며, 원하시는 시점에 자유롭게 출금 신청할 수 있습니다. - 내 계좌로 환불받기 : 환불받을 계좌를 입력하여 바로 환불 신청할이외 상태 : 환불적립으로 자동 환불됩니다.

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 후, 언제 환불받을 수 있나요?

    취소/반품 승인이 완료된 이후, 자동으로 결제취소 요청처리됩니다.단, 기존 결제수단으로 취소가 불가한 경우에는 환불적립으로 자동 적립됩니다.결제수단 별 최종 취소 및 환불 소요일은아래와 같습니다. ※ 환불적립 안내 바로가기

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 후, 언제 결제취소가 되나요?

    취소/반품 승인이 완료된 이후, 자동으로 결제취소 요청처리됩니다.단, 기존 결제수단으로 취소가 불가한 경우에는 환불적립으로 자동 적립됩니다.결제수단 별 최종 취소 및 환불 소요일은아래와 같습니다. ※ 환불적립 안내 바로가기

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    취소 후, 언제 카드결제 취소가 되나요?

    단, 기존 결제수단으로 취소가 불가한 경우에는 환불적립으로 자동 적립됩니다.결제수단 별 최종 취소 및 환불 소요일은 아래와 같습니다. ※ 환불적립 안내 바로가기

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트를 사용할 수 습니다. 어떻게 해야 하나요?

    상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요. 

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    결제 시 포인트를 사용할 수 습니다. 어떻게 해야 하나요?

    카카오페이 카드, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 및 포인트 결제는 사용할 수 으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니, 무통장입금)만 사용 가능합니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증/카드매출전표를 확인할 수 습니다.

    현금영수증/카드매출전표가 제공되지 않는 휴대폰결제 및 포인트로 전액 결제한 주문의 경우 확인 할 수 습니다. - 현금영수증은 현금 결제수단(무통장입금, 카카오페이 머니)으로 주문한

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트 사용에 제한이 있나요?

    포인트 사용 금액에는 별도 제한이 으며, 보유한 한도 내에서 자유롭게 사용 가능합니다. 단, 상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다.