본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

    헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.

    ‘기기에 연결할 수 습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우  •  Android 사이드 메뉴 > 고객센터 > [수동으로 연결하기] 선택 후 앱의 안내에 따라 네트워크 연결 진행  • ‘기기를 찾을 수 습니다’ 오류 팝업이 노출되는 경우 현재 연결하려는 기기 외 다른 기기에 이미 스피커가 등록된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 1) 앱 내 스피커가 등록되어 있고