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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송일을 앞당길 수는 을까요?

    카카오메이커스는 일정 기간 동안 수요를 모아 제작하고 배송하는 공동주문 시스템입니다. 선출고를 진행하게 되면 기다려주시는 다른 고객님과의 형평성에도 어긋나게 되어 진행이 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    옵션을 다른 것으로 교환할 수 나요?

    일반 제품의 경우 파트너사의 확인을 통해 옵션 교환 진행이 가능하며 배송 완료 후 교환은 배송비가 부담될 수 있습니다.자세한 내용은 메이커스 고객센터로 문의 부탁드립니다. 맞춤형 주문제작 제품의 경우, 파트너사에서 주문량에 맞게 원재료를 수급하여 실제 제품을 제작하고 있어 교환이 불가한 점 양지 부탁드립니다.

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    주문할 수 있는 방법이 을까요?

    마음에 드는 제품이 주문 종료된 경우, 메이커스 카카오톡 채널과 친구를 맺으신 후 제품 상세에서 "재주문 알림 예약" 버튼을 간단히 눌러만 주시면 재주문 오픈시 카카오톡 플친 메시지로

  • [카카오메이커스][이벤트][공통]

    M.Tester란 무엇인가요? 

    단, 메이커스 카카오톡 채널이 아닌 경우, 당첨 메시지를 수신하실 수 으므로 추가 진행(제품 수령지 등록 등)이 어려워 당첨이 취소될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.