본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 18건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    컨텍스트를 연결했는데 자꾸 폴백블록이 출력됩니다.

    '- 컨텍스트 유효횟수 또는 수명시간을 모두 했는지 확인하시길 바랍니다. - Output컨텍스트 또는 Input컨텍스트명이 동일하게 정의되었는지 확인하시길 바랍니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    . ※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 후 자동결제 됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서 발급이 가능한가요?

    세금계산서는 월렛생성 시 입력된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 된 금액을 기준으로 월 1회, 세금계산서 수신용 이메일 영업일 2~3일내 발행됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    캐시 현황은 어디서 확인 가능한가요?

    캐시 일시, 유형, 수단, 금액 뿐 아니라 유/무상 캐시 충전 및 환불 내역도 확인할 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서 발행 기준은 무엇인가요?

    세금계산서는 월렛생성 시 입력된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 된 금액을 기준으로 월 1회, 세금계산서 수신용 이메일 영업일 2~3일내 발행됩니다.. - 발행 금액 : 계정별 월 1일 ~ 말일까지의 유상캐시로 된 챗봇 비용 - 발행 기준 : 월렛ID 단위로 1장 발행 - 발행 주기 : 익월 초 (영업일 기준 3일 이내) -

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다

    [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 캐시 관리 > 캐시내역]에서 해당 월렛으로 과금이 이루어진 봇 정보를 포함하여 일자별/상품별 과금 내역 확인이 가능합니다. * 배포된 봇 정보

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 나의 월렛에 있는 월렛은 무엇인가요?

    . - 월렛명 : 월렛 이름 - 월렛번호 : 월렛 번호 - 월렛마스터ID : 월렛의 마스터 계정 - 월렛 타입 : 선 후불 여부 - 상태 : 운영중, 관리자정지, 삭제대기, 연결 대기중

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서를 꼭 받아야 하나요?

    세금계산서는 월렛 생성시 등록한 사업자등록번호를 통해 월에 된 사용 요금을 기준으로 월 1회, 이메일을 통한 전자세금계산서로 발행됩니다. ※ 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    자동결제는 언제 되나요?

    등록된 자동 결제카드가 있고 월렛의 잔액이 0원일 때, 유료차감 사용량이 있을 경우 자동결제 예정액에 금액이 일별로 누적되었다 누적된 카드 결제 예정액이 50만원에 도달하는 시점에

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서가 발행 실패로 확인됩니다.

    챗봇 관리자센터는 당월 광고 한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.