카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 2,192건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오뮤직
- 카카오맵
- 카카오워크
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 헤이카카오/제품
- 카카오메일
- 카카오계정
- 카카오스토리
- 챗봇 관리자센터
- 브런치스토리
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 티스토리
- 카카오페이지
- 카카오톡 지갑
- 카카오TV
- 스토리채널
- 톡체크아웃 관리자센터
- My 구독
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오 이모티콘
- 카카오웹툰
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 카카오같이가치
- 오아오아 에피
- 카카오게임
- 카드영수증
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오애드핏
- 카카오 i 커넥트
- 다음채널
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오메이커스
- 카카오톡 주문하기
- 카카오홈
- 카카오맵 매장관리
- 광고피해신고
- 카카오톡 예약하기
- 카카오내비
- 비즈메시지
- 소상공인 지원
- 카카오그룹
- 카카오지하철
- 톡체크아웃
- 카카오비즈니스 세미나
- Story 홈
- 카카오싱크
- 카카오버스
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 스타봇
- 카카오 접근성
- 카카오헤어샵
- 카카오 뷰 창작센터
- 지식 관리자센터
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 신고센터
- 카카오 i
- 브랜드 이모티콘
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
- 창작자 정산센터
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?◼︎ 대화 복원 방법(휴대기기) 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 대화 복원 방법(windows) 동영상 보기 링크 (소리없는 동영상 링크) 〉◼︎ 대화 복원 방법(Mac) 동영상보기 링크 (소리없는 동영상 링크) 〉◼︎ 대화 복원 방법 텍스트로 보기 〉아래의 경로를 통하여 기기 또는 번호를 변경하거나 앱을 삭제했을 때 친구들과 나눈 대화를 복원할 수 있습니다카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다.2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다. 3.카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 대화해보세요!
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️]> 채팅' 메뉴로 들어갑니다. 2. 상단에 있는 '대화 백업' 버튼을 누릅니다. 3.카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 대화해보세요!
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
단축키가 궁금해요.Ctrl + S[사진뷰어]파일 복사 Ctrl + C파일 저장 Ctrl + S파일 인쇄 Ctrl + P[친구목록]친구목록 상하 이동 Page Up/Down프로필 보기
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡을 설치한 뒤 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인하면.4) 로그인 후 변경된 전화번호로 인증을 받습니다.5) 이전에 사용하던 전화번호를 확인하는 화면에 전화번호를 입력해 주세요.* 이전 사용하던 기기를 가지고 있다면 카카오톡 > 더보기
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.카카오톡을 가입한 이전 기기/이전 카카오톡 앱을 통한 탈퇴 • 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴2.홈페이지 인증을 통한 탈퇴 • https://cs.kakao.com 접속> [카카오톡] 선택 > 카테고리 중 [가입/변경/탈퇴] 선택> 하단 '문의하기' 선택> '문의 분류' 중 첫번째
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.◼︎ 대화 백업 방법(windows) 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법(휴대기기) 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법(Mac) 동영상 보기(소리없는 동영상) 〉◼︎ 대화 백업 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡의 대화내용 백업 기능은 최신버전의 모바일 카카오톡.정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS) 카카오톡 v5.6.0 이상 > 더보기[...] > 우측상단 설정[⚙️] > 채팅 > 대화 백업- Windows PC 카카오톡 > 좌측 더보기(...)
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려주세요.* 카카오계정에 연결된 서비스는 '카카오톡, 카카오스토리 앱 > 더보기> 프로필 관리 > 카카오계정> 연결된 서비스 관리' 에서 확인하실 수 있습니다. * 전화번호만 등록된 카카오계정은
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과 중 현재위치 중심의 결과를 보고자1) '더보기[...]' 탭에서 우측상단 설정[]을 눌러 들어갑니다.2) '개인/보안 >개인정보 관리' 내에서 위치정보 이용 동의를 해제하시면 됩니다.
-
[카카오계정][탈퇴][공통]
카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려 주세요.* 카카오계정에 연결된 서비스는 '카카오톡 앱 > 더보기 > 프로필 관리 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리' 에서 확인하실 수 있습니다. * 이메일을 등록하지 않은 카카오계정은
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
더보기 탭에 있는 주문 내역이 무엇인가요?카카오톡에서 여러 가지 상품을 주문한 이력을 하나로 모아서 간편하게 조회할 수 있는 기능입니다.주문 내역에서 조회가 가능한 서비스는 다음과 같습니다.카카오톡 선물하기 / 카카오톡 스토어 / 카카오톡 주문하기 / 메이커스 위드 카카오 / 카카오파머(향후에 더 많은 서비스가 추가될 예정입니다.)주문 내역은 2017-01-01 부터 조회가 가능하며, 그 이전에 주문한 내역은 주문을 진행한 각 서비스에서 확인할 수 있습니다.