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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 465건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    앱 정보 등록이 무엇인가요?

    앱 정보 등록은 카카오 지갑상품 연동개발을 위해 카카오 디벨로퍼스(https://developers.kakao.com)의 앱 정보를 등록하고, 연동개발에 필요한 정보를 발급받는 과정입니다.딜러사

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    결제 수단에 따라 My구독 상품을 해지할 수 있는 방법이 다른가요?

    <애플 WEB을 통해 환불하기>1. https://reportaproblem.apple.com 접속2. 구매한 Apple ID 로그인3. 카카오톡 앱의 [문제 신고] 클릭4.팝업에서 [구독 취소] 클릭1. https://play.google.com/store/account/subscriptions

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    바로 해지는 어떻게 하나요?

    [My 구독 상품 해지 방법]My 구독 페이지(https://my.kakao.com/my) > 카카오계정 로그인 > 구독 정보 페이지 하단의 '구독중인 상품'영역에서 해지할 상품 선택  • 해지 예약 완료 후 해지 예정일 이전에 '다시 시작하기'가 가능하며, '다시 시작하기' 버튼은 [My 구독(my.kakao.com) > 000님이 구독중인 상품] 또는 해지

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    내 브런치스토리에 로그인 되지 않고 신규 가입 화면이 표시된다면

    [모바일 웹 또는 PC 웹에서 다른 카카오계정으로 로그인하기](1) 카카오계정 로그인 화면 접속: https://accounts.kakao.com(2) 브런치스토리를 이용했던 카카오계정으로(3) 브런치스토리 접속 > 브런치스토리 로그인(4) 또 다시 회원 가입 화면이 표시된다면, 카카오계정 로그인 화면 접속 후 로그아웃 (https://accounts.kakao.com

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    1:1 채팅 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    . ▶️ 공지 및 도움말 • 1:1 채팅 본인인증 도입 공지 : https://center-pf.kakao.com/notices/821 • 카카오 계정 연령인증/본인인증 도움말 : 

  • [카카오지하철][일반][공통]

    카카오지하철 개인정보 이전 안내

    양도에 따라 개인정보가 이전되는 것을 원하지 않으실 경우, 회원탈퇴(앱 내 설정 > 계정정보 > 탈퇴하기)를 하시거나 고객센터 문의하기(링크연결: https://cs.kakao.com

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    선택하신 앱의 권한이 없습니다. 앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요

    권한을 부여받고자 한다면 ‘[부여받고자 하는 권한] 초대요청’(예, 에디터 초대 요청)으로 기재 후 아래 증빙자료를 포함하여 platform.developers@kakaocorp.com

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    애플 앱스토어 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

    <애플 WEB을 통해 환불하기>1. https://reportaproblem.apple.com 접속2. 구매한 Apple ID 로그인3. 카카오톡 앱의 [문제 신고] 클릭4.

  • [카카오버스][일반][공통]

    카카오버스 개인정보 이전 안내

    양도에 따라 개인정보가 이전되는 것을 원하지 않으실 경우, 회원탈퇴(앱 내 설정 > 계정정보 > 탈퇴하기)를 하시거나 고객센터 문의하기(링크연결: https://cs.kakao.com

  • [톡체크아웃][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    7년- 세탁기◦ 1년◦ 7년- 비디오플레이어, DVD플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자신발장, 문갑, 전자렌지- 비디오플레이어, DVD 플레이어, 전기(가스)오븐, 비데, 전기압력밥솥, 가스레인지, 유․무선전화기, 믹서기, 전기온수기, 냉온수기, 캠코더,홈시어터, 안마의자