카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 109건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
오픈채팅 이용제한이 적용되는 사유는 어떤 것이 있나요?.]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정이 기억나지 않아요.카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요? 카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]카카오계정은 아래 세 가지 방법으로
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 Lite에서 저한테는 Best 채팅방이 보이지 않아요.Best 채팅방은 현재 일부 주제의 채팅방에서 노출됩니다. Best 채팅방이 있는 주제에서 채팅방이 노출되지 않는다면 카카오톡을 최신버전으로 업데이트해주세요.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
세이프봇 기능이 무엇인가요?.- 욕설이나 비속어를 변형한 메시지- 혐오나 증오발언이 포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
세이프봇 기능이 무엇인가요?.- 욕설이나 비속어를 변형한 메시지- 혐오나 증오발언이 포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety
-
[카카오톡][오픈채팅][macOS]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.아래의 사유에 포함된 경우 검색결과에서 오픈채팅 대화방을 찾기 어려우실 수 있습니다.1. 검색결과에는 정상 노출되고 있으나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우2. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 명백하게 불건전/유해한 내용이 포함되어 검색결과에 노출되지 않도록 제한된 경우3. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 불건전/유해하다고 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색결과 노출이 지연되고 있는 경우오픈채팅방 정보에 기재하신 내용이 불건전/유해한 내용과 무관할 경우, 아래의 설명을 추가해서 고객문의 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방 제목 :- 오픈채팅방 해시태그 :- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :
-
[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.아래의 사유에 포함된 경우 검색결과에서 채팅방을 찾기 어려우실 수 있습니다.1. 검색결과에는 정상 노출되고 있으나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우2. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 명백하게 불건전/유해한 내용이 포함되어 검색결과에 노출되지 않도록 제한된 경우3. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 불건전/유해하다고 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색결과 노출이 지연되고 있는 경우오픈채팅방 정보에 기재하신 내용이 불건전/유해한 내용과 무관할 경우, 아래의 설명을 추가해서 고객문의 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방 제목 :- 오픈채팅방 해시태그 :- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.아래의 사유에 포함된 경우 검색결과에서 채팅방을 찾기 어려우실 수 있습니다.1. 검색결과에는 정상 노출되고 있으나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우2. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 명백하게 불건전/유해한 내용이 포함되어 검색결과에 노출되지 않도록 제한된 경우3. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 불건전/유해하다고 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색결과 노출이 지연되고 있는 경우오픈채팅방 정보에 기재하신 내용이 불건전/유해한 내용과 무관할 경우, 아래의 설명을 추가해서 고객문의 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방 제목 :- 오픈채팅방 해시태그 :- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
제가 생성한 오픈채팅 대화방이 검색결과에 나타나지 않아요.아래의 사유에 포함된 경우 검색결과에서 채팅방을 찾기 어려우실 수 있습니다.1. 검색결과에는 정상 노출되고 있으나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우2. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 명백하게 불건전/유해한 내용이 포함되어 검색결과에 노출되지 않도록 제한된 경우3. 채팅방 정보(커버이미지, 채팅방 이름, 해시태그 등)에 불건전/유해하다고 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색결과 노출이 지연되고 있는 경우오픈채팅 대화방 정보에 기재하신 내용이 불건전/유해한 내용과 무관할 경우, 아래의 설명을 추가해서 고객문의 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.(불건전한 내용 : 선정적인 표현, 욕설 및 비방, 잔혹, 혐오, 불건전 만남 유도, 불법 사행성 서비스의 홍보, 개인 정보의 거래 등)- 오픈채팅방 url(필수) : - 오픈채팅방 제목 :- 오픈채팅방 해시태그 :- 등록한 커버 이미지에 상기 불건전 이미지의 포함 여부 O, X :