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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 465건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][관리자]

    도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

    있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크 메일 SPF레코드 값v=spf1 include:spf.kakaowork.com

  • [카카오워크][설문][공통]

    카카오워크 설문 서비스를 이용하고 싶어요.

    가지 방법을 통해 카카오워크 설문 서비스에 접속할 수 있습니다.카카오워크 설문 서비스 접속 방법- 카카오워크 > 바로가기 > [설문] 서비스 접속- survey.kakaowork.com

  • [카카오워크][메일][사용자]

    첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

    경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundle .asx .bas .bat .cab .cer .chm .cmd .com

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    카카오 선물하기로 랜딩을 설정할 경우 어떻게 등록해야 하나요?

    .• 카카오톡에서의 직접적 오픈이 목적일 때 : 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL 입력• PC에만 노출하거나 톡 외부에서 우선 오픈되어도 무방할 경우 : 'https://gift.kakao.com'이 포함된 URL 사용 가능■ 선물하기

  • [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

    갤러리에 있는 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범에서 보이지 않아요.

    이동할 수 있습니다.또는 스마트 스위치를 통해 사진 및 동영상을 기기로 옮긴 경우최근에 촬영한 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범 상단에 노출되지 않을 수 있습니다.이와 관련해서는 기기 조사로

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는 신용카드 전표는 부가가치세 신고 용도로 사용할 수 없습니다.1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제- 사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com조회가능- 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장 입금- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com> 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제- 사이트 : 다날페이(https://www.danalpay.com

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    쿠폰번호는 어떻게 받을 수 있나요?

    발급 요청’ 버튼이 노출됩니다.실제 쿠폰 발급 요청 시, 캠페인 집행일로부터 91일간 다운로드가 가능한 쿠폰을 요청할 수 있으며, 발급된 쿠폰번호를 ‘https://e.kakao.com

  • [카카오계정][가입][공통]

    만 14세 미만 회원 가입 시, 실명인증정보가 존재하지 않는다고 합니다.

    카카오에서는 [NICE평가정보(주)]의 실명확인서비스를 이용하고 있습니다.해당 오류 메시지가 확인된다면, NICE아이디(www.niceid.co.kr) 사이트에서 온라인 실명 등록

  • [카카오 접근성][iOS]

    'iOS'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요.

    .• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.

  • [카카오 접근성][Windows]

    'Windows'에서 서비스를 이용하는데 어려움이 있어요.

    .• ARS처럼 소리를 들어야만 통과할 수 있는 단계에서 청각장애가 있는 는 진행을 할 수 없어요.장애환경의 다양한 어려움을 '문의하기'로 공유해주세요.