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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 751건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산는 언제 발행되나요?

    카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일을 통한 전자세금계산로 발행됩니다.세금계산 발행주체는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권이 설정된 대행사로 위임설정 및 대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로세금계산 발행 가능합니다.※ 참고사항- 세금계산 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고주 계정은 세금계산가 발행되지 않습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산를 꼭 받아야 하나요?

    챗봇 관리자센터는 사업자 월렛 대상으로 사용요금에 대한 세금계산를 필수로 교부하고 있습니다.세금계산는 월렛 생성시 등록한 사업자등록번호를 통해 월에 소진된 사용 요금을 기준으로 월 1회, 이메일을 통한 전자세금계산로 발행됩니다. ※ 세금계산 발행이 실패할 경우, 익월초 이메일을 통해 개별 안내됩니다. ※ 개인 월렛은 세금계산가 발행되지 않습니다.

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    세금계산를 재발행하고 싶어요.

    사업자 비즈니스 파트너의 세금계산 발행은 광고 적립금 지급신청 시에만  신청해주세요. 금액 오기재 등의 사유로 세금계산 수정 재발행 시 반드시 기존 세금계산를 취소한 후, 올바른 정보가 입력된 수정 세금계산를 재발행하셔야 합니다. 후원 적립금의 지급신청 시 사업자 비즈니스 파트너가 후원받은 회원들에게 영수증 처리가 어렵기 때문에, 별도 세금계산를 발행하지 않으셔도 됩니다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산 수정발행이 가능할까요?

    세금계산 수정 발행의 경우 필요적 기재사항이 변경된 경우에만 가능합니다.. ※ 참고사항 ◎ 1월 ~ 3월 계산 마감: 4월 9일 마감 ◎ 4월 ~ 6월 계산 마감: 7월 9일 마감 ◎ 7월 ~ 9월 계산 마감: 10월 9일 마감 ◎ 10월 ~ 12월계산 마감: 1월 9일 마감

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크에서 지원하는 언어를 알고 싶어요.

    지원 언어 한국어, 영어, 일본어, 중국어-간체자, 프랑스어, 스페인어, 베트남어, 인도네시아어 * 앱 내에서 언어를 직접 설정할 수 있는 기능은 제공하고 있지 않으며, 사용 중인

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    발급 받은 인증는 어디에 활용할 수 있나요?

    인증를 발급 받으면, 인증서로 온라인 상에서의 전자서명을 수행할 수 있습니다. 카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.인증 사용처는 별도 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.<인증 사용처 안내>- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증]에서 하단 '사용처' 선택<인증 사용이력>- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증]에서 하단 '사용이력' 선택

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    발급 받은 인증는 어디에 활용할 수 있나요?

    인증를 발급 받으면, 인증서로 온라인 상에서의 전자서명을 수행할 수 있습니다. 카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.인증 사용처는 별도 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.*인증 사용처 안내- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증]에서 하단 '사용처' 선택*인증 사용이력- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증]에서 하단 '사용이력' 선택

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    발급 받은 인증는 어디에 활용할 수 있나요?

    인증를 발급 받으면, 인증서로 온라인 상에서의 전자서명을 수행할 수 있습니다. 카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.인증 사용처는 별도 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.<인증 사용처 안내>- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증]에서 하단 '사용처' 선택<인증 사용이력>- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증]에서 하단 '사용이력' 선택

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명 발급에 실패했다고 나옵니다.

    <증명 별 실패 사유>▪︎ 주민등록등본/초본 : 주소를 잘못 선택한 경우▪︎ 코로나19 예방접종증명 : 접종기관에서 정보 입력이 안된 경우 (질병관리청이나 의료기관으로 문의해 주세요등 본인 학적 상태로 신청 가능한 증명가 없는 경우   그 외 도서미납 상태 등 학교의 정책에 의해 증명 발급 대상자가 아닌 경우 등도 존재합니다.    *학적증명 발급 실패에 대한 문의는, 각 증명를 발급하는 파트너 고객센터로 문의부탁드립니다.▪︎ 정부24 발급 화면으로 연결되는 증명 49종 :   • 건축물대장  • 검정고시합격증명  • 소득확인증명개인종합자산관리계좌가입용  • 소득확인증명청년형장기집합투자증권저축가입및과세특례신청용  • 여권정보증명  • 연금보험료등소득세액공제확인서  • 예방접종증명 지방세납세증명  • 지방세세목별과세증명  • 지방세세목별과세증명서울외  • 지방세세목별미과세증명  • 지방세세목별미과세증명서울외  • 지적도등본  • 초중고졸업증명  •

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    카카오 인증는 무엇인가요?

    카카오 인증는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오톡 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증를 발급받을 수 있습니다.※ 인증 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증 업데이트 바로가기