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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 751건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고란 무엇인가요?

    키워드광고 관리자센터의 맞춤보고란 집행한 광고의 결과를 원하는 항목별로 구성하여 확인할 수 있는 맞춤화된 보고입니다.광고계정, 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재별로 구분하여 보고

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오 인증가 무엇인가요?

    카카오 인증는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 전자문서 서비스에서 본인인증을 해야 하는 경우 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수 있습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][보고서]

    보고에서 제공되는 항목이 궁금합니다.

    캠페인별 보고 상세 페이지에서는 상품별 광고 효과와 기간별 리포트를 제공합니다.1.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증를 삭제하지 못했다고 나와요.

    카카오톡 v10.5.0 미만의 경우 휴대폰 인증을 통한 신원 확인 후 인증 삭제가 가능합니다.아래에 해당하는 경우 사용자의 개인정보 보호를 위해 본인인증이 제한될 수 있습니다.-본인 명의가 아닌 휴대폰으로 여러 번 인증을 시도- 인증번호 입력 실패 횟수 초과- 인증번호 요청 횟수 초과- 연령인증 시도 횟수 초과휴대폰 인증 제한으로 인해 인증 삭제에 실패하는시도해주세요.이후에도 계속 실패하거나 휴대폰 인증을 할 수 없는 경우 카카오 고객센터로 문의해주세요.※ 카카오톡 v10.5.0 버전부터 보다 안전하고 간편하게 전자서명을 통한 신원 확인 후 인증

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

    User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    플랭크 이용방법을 알려주세요.

    한 가지 동작 종료 후 10초간 휴식을 취한 뒤 다음 동작을 이어 수 있으며, 오디오 음성을 통해 동작 방식을 자세히 설명해 드립니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    대학교 증명를 발급받으려고 하는데 검색되지 않는 학교는 어떻게 발급받나요?

    검색에 노출되지 않는 대학교 증명는 현재는 제공하지 않고 있습니다. 양해 부탁드립니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    이미 요청한 확정적립금 지급금액을 수정을 할 수 있나요?

    세금계산 발행방식을 정발행으로 선택하신 경우,카카오애드핏 로그인 후 적립금 > 확정적립금 지급 요청 > 지급요청진행상황에서 '지급요청 취소 ' 후 재신청할 수 있습니다.세금계산'전자서명대기' 상태가 된 이후에 트러스빌(https://www.trusbill.or.kr/)에서 역출 세금계산 '발급 거부'를 통해서 지급금액 취소 처리하신 후 재신청할 수 있습니다.트러스빌에서[역발행 취소 후 재지급 요청 프로세스] 세금계산 발행방식을 역발행으로 선택하신 경우는 카카오애드핏에서 지급요청 취소가 불가합니다.'전자서명대기' 상태가 된 이후에 트러스빌(https://www.trusbill.or.kr/)에서 역출 세금계산 '발급 거부'를 통해서 지급금액 취소 처리하신 후 재신청할 수 있습니다.트러스빌에서

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    톡채널검색 캠페인의 키워드 보고를 확인하고 싶습니다.

    톡채널검색 키워드별 보고는 아직 제공되지 않습니다. 키워드별 상세정보는 추후 제공 예정입니다

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    선톡메세지 발송이 실패했을 때 문자나 DM으로 대신 보낼 수 있나요?

    기본적으로 톡 메시지 발송 실패 시 자동으로 문자나 DM으로 메시지를 전송하는 기능을 지원하지 않습니다.