본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 751건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    애드핏 해촉증명서를 발급 받고 싶습니다.

    애드핏의 해촉증명서는 발급을 하는 기업, 회사 등에서 발급인의 근무, 재직 그리고 인건비 등 금전으로 지불하는 관계가 종료가 되었다는 것을 증명하는 서류입니다.애드핏 해촉증명서, 일시소득증명서

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    세금계산서가 접수되는 데 얼마나 시간이 걸리나요?

    세금계산서 발행 방식 중 정발행을 선택하신 경우 사업자가 사용하고 있는 솔루션마다 상이하여 카카오애드핏에서 확인해드리기는 어렵습니다.역발행을 선택하신 경우에는 애드핏에서 지급 요청후 다음 영업일 오후에 트러스빌에서 세금계산서 확인이 가능합니다.또 다른 솔루션을 이용하실 경우 솔루션마다 접수 기간이 상이하기 때문에 말일 전까지 여유 있게 세금계산서를 발행하시길 권장해드립니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

    카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오톡 채널 월렛의 정보로만발행이 가능합니다.광고, 카카오톡 채널 운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁드립니다.1.카카오모먼트    - 세금계산서가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영    - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정     ※ 위임 발행이란 ?광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능 ☞ 자세히보기 2.카카오톡 채널    - 카카오톡 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶습니다.

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문서에서 ' 결제수단 선택 [카드 입력] 또는 [계좌 연결] '을 눌러 진행해주세요. 

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    상품 견적서는 어떻게 받을 수 있나요?

    상품 상세 페이지에서 상품 수량별 견적서를 인쇄하거나 다운로드할 수 있습니다.할인이 적용된 상품의 경우 할인 기간 및 실제 구매 수량에 따라 견적 금액과 결제 금액이 상이할 수 있습니다

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    전환 보고서는 어떻게 확인할 수 있나요?

    수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치, 관심상품추가, 장바구니추가 이벤트만 전환 보고서로 집계됩니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][보고서]

    보고서에서는 어떤 지표를 조회할 수 있나요?

    보고서에서는 캠페인별 소진금액 및 그에 따른 달성율 외 참여 가능수, 참여 완료자수 등을 제공하고 있습니다.모든 상품의 참여 완료자수는 리포트 내 [외부] 항목에 표시 됩니다.단,

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    주문서에서 이용자 이름, 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요?

    예약하기 주문서에 자동 입력되어 있는 이용자 이름, 휴대폰번호는 카카오계정의 정보이며, 주문서에서 직접 변경할 수는 없습니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    대시보드에서 조회할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?

    보고서는 시간대 혹은 일 선택 시 최대 31일, 주 선택 시 9주까지 조회 가능합니다.조회일자부터 2년 이내의 데이터까지 제공됩니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    내 전자증명서 지갑주소 QR은 어떻게 확인하나요?

    전자증명서 홈 서비스 우측 상단에 있는 QR 이미지를 클릭하면 내 전자문서지갑 주소와 QR을 확인할 수 있습니다.

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 현재 페이지 마지막 페이지로 이동