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도움말 검색 결과 (총 29건)
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도움말 검색 결과
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
event api 사용량은 어디서 확인하나요?[통계 > 보고서> 활성채팅방 사용량] 에서 조회기간 동안의 이벤트 API 발송량 을 보고서로 다운받을 수 있습니다. ※ 해당 항목의 활성채팅방 사용량의 기준은 당일 04:00 부터
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
개인계정으로 챗봇을 생성하였는데 사업자 월렛 연결이 가능한가요?사업자로 개설된 월렛의 소진액은 사업자에게 세금계산서 발행되며 환불 필요시 사업자의 환불계좌로만 환불이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇 관리자센터 세금계산서의 품목명은 무엇으로 기재되나요?X월 챗봇 관리자센터 (월렛id:xxxx)'로 기재되는 점 참고 바랍니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
분석 보고서 생성 후 다운로드 시, 한글이 깨진 상태로 보입니다.[분석 > 보고서] 메뉴에서 다운로드 받을 수 있는 파일은 CSV 형태로, 엑셀에서 바로 열 경우 한글 포맷이 깨져서 보일 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
충전 방식은 어떤 것이 있나요?선 충전 방식 : 무통장입금(1회성 가상계좌), 신용카드(체크카드 불가), 카카오 페이 2.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛 해제 및 삭제는 어떻게 할 수 있나요?. - 발행 예정인 세금계산서가 있다면 발행 후 삭제 가능합니다.(예를 들어 10/15일 매출이 있다면 11월 초 세금계산서 발행됩니다.) 2) 삭제 신청 후 처리 안내 - 월렛 삭제 버튼 클릭시 삭제 대기 상태로 전환되며, 7일 후 완전 삭제처리
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
이메일 알림 발송 케이스는 어떻게 되나요?연결시 - 유/무상캐시 지급 안내 - 무상캐시 만료 안내 - 자동결제카드 성공 및 실패 안내 - 5일 이상 장기 결제 실패 안내 - 캐시 충전 안내 - 환불 완료 안내 - 세금계산서
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛 사용량은 어디서 확인할 수 있나요.※ 또한 [분석 > 보고서> 활성채팅방 사용량] 에서 보고서로 다운받을 수 있습니다.해당 항목의 활성채팅방 사용량의 기준은 당일 04:00 부터 익일 03:59까지 입니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
챗봇 & 상담원이 관여한 문의량 및 대화기록 확인이 가능한가요?다만 문의량과 대화기록을 챗봇 관리자센터 내에서 보고서의 형태로 집계되어 제공하고 있진 않습니다. 2.어떤 발화가 챗봇으로 유입되었고, 어떤 블록을 호출했는지에 대해서는 챗봇 관리자센터