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도움말 검색 결과 (총 90건)
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
기기변경 후 인증서를 사용할 수 없어요.기기를 변경하거나 데이터를 복원하는 경우, 보안상의 이유로 기존 인증서는 더 이상 사용할 수 없으며 자동으로 삭제됩니다.기기에 보유한 인증서가 없는 경우 새로 발급받아 사용해주세요.데이터복원 후 인증서가 자동으로 삭제되지 않고 남아있는 경우, My 비밀번호 입력 시 오류가 발생할 수 있습니다.이 경우 기존 인증서를 삭제하고 다시 발급받아 주세요.※ 인증서 삭제는[카카오톡 > 더보기 > 인증서 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리 > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
다른 기기에서 인증서를 발급받았는데 이전 인증서가 삭제돼요.카카오 인증서는 한 사람이 1대의 기기에서만 발급받을 수 있습니다.- 인증서를 다른 기기로 복사하거나 이동시킬 수 없습니다.- 기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증서를다시 발급받아야 합니다.- 새로운 기기에 인증서를 발급받으면, 이전 기기에 있는 인증서는 자동으로 삭제됩니다.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
대학교 증명서를 발급받을때 기재한 제출처와 용도를 수정하고 싶어요이미 발급된 증명서에 기재된 제출처와 용도는 수정이 불가합니다.증명서 발급 신청을 다시 진행해 주세요.증명서 발급 신청 시 제출처와 용도를 작성해야만 증명서를 발급받을 수 있으며, 이 때 작성한 제출처와 용도는 증명서에 기재되고 있으니 제출처와
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
발급 받은 증명서를 삭제할 수 있나요?삭제 기능을 통해 발급 받은 증명서를 삭제 할 수 있습니다. <증명서 삭제 방법> Step1. 내증명서에서 삭제할 증명서 선택 (2개 이상 선택 가능) Step2.한번 삭제한 증명서는 복구가 불가하니 필요하신 경우 다시 발급신청을 진행해 주세요.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
제출한 증명서가 반려 처리되었다고 합니다.제출 기관에서 요구한 증명서가 아닌 다른 증명서를 잘못 제출했거나, 최근에 발급된 증명서가 아닌 경우 반려 처리될 수 있습니다. 반려 사유 확인은 제출한 증명서에서 가능하며, 좀 더 자세한 사유 확인이 필요한 경우 제출 기관으로 문의해 주세요.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
주민등록등본, 어떻게 발급하나요?아래 순서대로 카카오톡에서 쉽고 편리하게 각종 증명서를 발급할 수 있습니다. <증명서 사본을 제출해도 되는 경우> <증명서 원본 제출이 필요한 경우>
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
전자증명서 비회원 발급은 어떻게 하나요?전자증명서 비회원 발급은 카카오톡 지갑의 전자증명서 비회원이 아니라 정부24 비회원이 카카오톡 지갑 전자증명서에서 정부24에 가입하지 않더라도 증명서를 발급 받을 수 있게 해주는 기능입니다
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
대학교 증명서를 발급받았는데 원본인가요?카카오톡 전자증명서에서 발급받은 학교의 성적/재학/졸업/졸업예정/학위수여 증명서는 다른증명서와 마찬가지로, 증명서 자체는 원본이지만 원본 자체를 출력할 수는 없습니다.제출기관 검색이나
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 다른 기관에 잘못 제출했어요. 제출을 취소할 수 있나요?증명서를 받은 기관에서 열람하기 전까지 취소할 수 있습니다. <제출한 증명서 취소하는 방법> step1. 보냄 • 받음 목록에서 증명서를 선택합니다. step2.[삭제하기] 버튼을 눌러 삭제하는 경우 목록에서만 삭제되고 제출한 증명서는 회수되지 않습니다.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
발급받은 인증서를 삭제하고 싶어요.인증서 삭제를 원할 경우, [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 카카오톡 지갑 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리 > 인증서 삭제]를 이용해주세요.