본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 70건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 생성 시 광고주 사업자등록번호와 세금계산 발행용 사업자등록번호의 차이점은 무엇인가요?

    - 광고주 사업자등록번호 : 광고계정에서 광고하려는 사업자의 정보- 세금계산 발행용 사업자등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산를 발행할 사업자정보광고 진행 사업자와세금계산를 받는 사업자가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업자와 세금계산를 받는 사업자가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다. 

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한세금계산를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산 발행을 원치 않으시는

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    키워드광고 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산가 발행됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산 발행이 실패 될 수 있습니다.<조회 방법>키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우클릭하면 실패사유가 보여집니다.※ 참고사항실패 된 세금계산를 변경된 사업자의 정보로 세금계산 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 좋을까요?

    콘텐츠 매체 입찰 설정 : 검색 매체 및 콘텐츠 매체 동시에 광고가 노출될 때, 콘텐츠 매체 영역만 별도 입찰를 입력하여 광고 운영
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 콘텐츠매체 입찰 설정4.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권과 세금계산 위임을 설정하면 언제부터 반영되나요?

    영업권은 수락/변경 즉시 적용되며, 세금계산 위임은 수락일 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산 분리 발행 됩니다.ex) 21년 7월 광고주 전체 매출분에 대하여 대행사로세금계산 위임발행을 원하실 경우, 7월 1일 위임발행 수락을 완료해야 해당 월 총 금액에 대해 대행사로 위임발행 적용됩니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약는 양도자와 양수자가 작성하는 계약이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호,사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    선물하기 서비스를 연동 했는데 장바구니 추가/장바구니 보기 이벤트 유입이 되지 않습니다.

    선물하기 서비스 연동을 통한 픽셀 장바구니추가/장바구니보기 이벤트 유입은상품상세 페이지 상단이나 하단의 추천영역에서 선물이미지 버튼 클릭 시 "선물담기" , "선물상자보러기" 경로를

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산 위임 발행이란 무엇인가요?

    키워드광고 관리자센터의 세금계산는 광고계정에 등록된 사업자정보로 발행 됩니다.위임발행이란 광고주에게 발행할 세금계산를 위임발행 설정된 대행사로 발급해주는 기능입니다.위임발행 설정을알림이 발송됩니다. 4) 위임발행 신청 후 5일이 지나도 광고주의 액션이 없는 경우 실패 처리되며 재신청 해야 합니다.5) 위임발행을 수락한 당일 00시 매출분부터 대행사로 세금계산발행됩니다.6) 이전 사업자등록번호로 적용된 세금계산는 수정이 불가합니다.7) 위임발행 설정된 세금계산는 대행사 단위로 통합발행됩니다.■  위임발행 수락/거부하기광고계정 > 설정> 광고계정 관리 > 세금계산 > 위임발행 요청 현황 > 수락/거부 선택■ 위임발행 해제하기  광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산 > 위임발행 해제 선택

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정을 양도할 수 있나요?

    세금계산 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행해 주세요.- 세금계산가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영- 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정※ 위임 발행이란?광고주에게 발행할 세금계산를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶대행사수신 세금계산 가이드 (자세히보기)카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    카카오픽셀과 SDK를 설치하였는데 전환보고에서 확인이 안됩니다.

    전환보고 데이터를 확인하시려면, 캠페인과 카카오픽셀&SDK를 연동해 주셔야 확인 가능합니다..- 연동한 시점부터 보고에서 전환 수치를 확인하실 수 있습니다.