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도움말 검색 결과 (총 751건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    우리 학교가 없어요. 톡학생증 발급 가능한 학교가 따로 있나요?

    톡학생증은 카카오와 제휴된 증명 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 조회되는 국내 대학교 또는 대학원만 발급되며, 아래 링크에서 확인할 수 있습니다. >> 발급 가능학교 목록 보기※ 제휴된 증명 발급 대행기관에서 제공하는 학교더라도 학교와 발급 대행기관의 상황에 따라 서비스 학교에서 제외될 수 있습니다.※ 검색되지 않은 학교는 증명 발급

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    My구독> 구독정보 확인하러 기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오톡 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오톡 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    My구독> 구독정보 확인하러 기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오톡 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오톡 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    My구독> 구독정보 확인하러 기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오톡 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오톡 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    해외에 살고 있는데, 오픈채팅탭이 안 보여요.

    오픈채팅탭은 현재 한국 사용자를 대상으로 제공되고 있습니다. 해외에서 카카오톡을 이용 중이실 경우, 우상단 채팅 버튼 > 오픈채팅 홈을 통해 추천 오픈채팅방을 탐색할 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    해외에 살고 있는데, 오픈채팅탭이 안 보여요.

    오픈채팅탭은 현재 한국 사용자를 대상으로 제공되고 있습니다. 해외에서 카카오톡을 이용 중이실 경우, 우상단 채팅 버튼 > 오픈채팅 홈을 통해 추천 오픈채팅방을 탐색할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    대학교 증명를 발급받을때 기재한 제출처와 용도를 수정하고 싶어요

    이미 발급된 증명에 기재된 제출처와 용도는 수정이 불가합니다.증명 발급 신청을 다시 진행해 주세요.증명 발급 신청 시 제출처와 용도를 작성해야만 증명를 발급받을 수 있으며, 이 때 작성한 제출처와 용도는 증명에 기재되고 있으니 제출처와

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    대학교 증명를 발급받았는데 원본인가요?

    카카오톡 전자증명에서 발급받은 학교의 성적/재학/졸업/졸업예정/학위수여 증명는 다른증명와 마찬가지로, 증명 자체는 원본이지만 원본 자체를 출력할 수는 없습니다.제출기관 검색이나

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    결제를 하여 학적 증명를 발급하였는데, 결제 취소를 통한 환불이 가능한가요?

    이미 신청 및 결제한 증명에 대해 단순변심이나 사용자 과실에 의한 취소 및 환불은 불가합니다.다만, 증명 내용에 문제가 있는 경우 결제 후 30일 이내 취소 및 환불이 가능하며 결제 취소를 위해서는 증명를 발급 받은 파트너사로 문의 부탁드립니다. 

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명 발급 수수료는 무엇인가요?

    대학교 증명 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.