본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 751건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    라이브 통계는 무엇인가요?

    최고동접자수는 채널에서 진행된 라이브 방송을 동시에 시청한 순간 중 가장 높은 시청자수입니다.5. 응원수는 채널에서 진행된 라이브 방송이 응원(박수) 받은 총 횟수입니다.6.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘샵은 어느 나라에서 이용할 수 있나요?

    '카카오 이모티콘샵'의 이모티콘 아이템 구매하기, 선물하기 기능은 기본적으로 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우에는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵'은 어떻게 이용하나요?

    내 카카오톡 친구 목록에서 선택 합니다. 4) 결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는 분의 카카오톡에 연결되어 있는 ‘한국

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

    14세 미만의 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 31조에 따라 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의서가 필요합니다. 동의서 양식이 필요하시다면 고객센터로 문의해 주세요. 

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금영수증 발급기관명이 제가 기부한 기부처명과 다릅니다.

    카카오같이가치의 파트너기관은 '사회복지공동모금회', '한국사회복지관협회', '바보의나눔', '함께일하는재단'입니다. 

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    세금계산서를 재발행하고 싶어요.

    사업자 비즈니스 파트너의 세금계산서 발행은 광고 적립금 지급신청 시에만  신청해주세요. 금액 오기재 등의 사유로 세금계산서 수정 재발행 시 반드시 기존 세금계산서를 취소한 후, 올바른 정보가 입력된 수정 세금계산서를 재발행하셔야 합니다. 후원 적립금의 지급신청 시 사업자 비즈니스 파트너가 후원받은 회원들에게 영수증 처리가 어렵기 때문에, 별도 세금계산서를 발행하지 않으셔도 됩니다. 

  • [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

    세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

    사업자 비즈니스 파트너의 광고 적립금 지급을 위해서는 지급신청 기간 내 저희쪽으로 세금계산서를 발행하셔야 합니다. 세금계산서 발행 시 아래의 정보들이 필요합니다. 1.지급신청 적립금: 세금계산서 상 공급가액과 일치해야 합니다.2. 세액: 지급신청 적립금의 10%로 계산합니다.3.발행정보: 카카오의 세금계산서 발행정보로, 지급신청 시 해당 정보를 제공합니다.참고 : 카카오의 사업자 정보 보기상기 정보를 확인하여 전자세금계산서 솔루션에서 정확한 정보를 입력한후 '즉시발행'으로 세금계산서를 발행해주세요. 후원 적립금은 세금계산서의 별도 증빙 발행이 필요하지 않습니다. 사업장의 자율고지 운영을 진행하시면 됩니다.  

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모금 목표가 달성되지 않으면, 내가 기부한 금액은 환불되나요?

    원래 목표보다 적게 모금이 되는 경우에는, 모금된 금액에 맞게 사업계획서를 수정해서 모금사업의 취지를 살려 프로젝트를 진행할 수 있도록 하고 있습니다. 

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    알뜰폰은 어떻게 결제할 수 있나요?

    한국케이블텔레콤(KCT), 헬로모바일(CJH)의 경우, 일반 휴대폰 결제 메뉴를 통해서도 구매가 가능합니다.

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?

    이메일 탈퇴를 유도한 뒤 바로 동일한 아이디로 메일 서비스에 가입하여 카카오계정을 빼앗아 가는 사례가 있습니다. 

71 72 현재 페이지 73 74 75 76 마지막 페이지로 이동