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도움말 검색 결과 (총 89건)

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  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK에 선물하기 서비스 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.

     상품 상세 페이지 내 ‘하트이미지 버튼’ 클릭 > ‘위시리스트 담기’5) 장바구니 보기(ViewCart): 상품 상세 페이지 상단의 ‘선물이미지 버튼’ 클릭 > ‘선물 상자 보러

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약는 양도자와 양수자가 작성하는 계약이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호,사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    광고 집행 중이나, 예상보다 노출이 저조합니다.

    입찰 확인하기카카오모먼트는 실시간 입찰 경쟁을 따라 입찰, 광고 클릭률 등 경쟁에 참여하는 요소를 실시간으로 계산하여 우선순위가 가장 높은 광고를 노출합니다.평균 대비 입찰가너무 낮게 설정되어 있는 경우, 입찰 경쟁에 밀려 광고 노출 기회를 확보하는데 어려움이 있어 노출이 저조할 수 있으므로 입찰를 재조정해보세요.신규 소재를 등록하면 일정 기간동안 효율이때 입찰가 너무 낮아 효율 측정이 되지 않으면 초기 노출량이 미비할 수 있습니다.초반 입찰는 평균 대비 상향 조정하여 노출 기회를 충분히 확보해주시고 소재 효율 및 노출 추이를확인하며 입찰를 재조정해주세요.2.

  • [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

    동영상 광고의 입찰 방식이 궁금합니다.

    동영상 X 조회 캠페인은 수동입찰만 제공되며, 입찰방식은 CPV(재생 당 과금)로 고정됩니다.기본 입찰는 20원이며, 최소 입찰금액은 10원 이상 광고그룹 일예산의 50% 이하(최대

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶습니다.

    설정하면 광고 클릭 시 바로 친구 추가 팝업이 노출되어 채널 홈 유입 및 친구 추가를 유도할 수 있으며 기존 친구에게는 채널 홈으로 바로 랜딩 됩니다.단, 위와 같이 설정 시 맞춤보고에서

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서 저장 및 수정이 가능한가요?

    보고는 아래와 같은 방법으로 생성 및 저장할 수 있으며, 저장된 보고는 수정도 가능합니다. ■ 보고 생성 및 저장하기 [경로] 보고 > + 보고서 만들기 > 분석기준/실적 항목추가 > 저장 > 보고 이름 설정 > 저장■ 보고 수정하기 저장된 맞춤보고는 '보고 > 보고 목록'을 통해 확인이 가능하며 다운로드, 공유 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고를저장 시 기본 설정되는 이름은 {광고계정이름}_보고_{생성년월일시분}으로 표기되나 수정이 가능합니다.- 보고 이름은 한글, 영문, 숫자, 특수문자를 사용하여 최대 50자까지 설정이가능합니다.- 보고 저장 시 해당 보고에 선택된 항목, 항목의 순서, 필터 및 정렬 설정, 열 너비 설정이 함께 저장됩니다.- 기존 저장된 보고로 진입하여 저장 시 기존 저장된시, 기존 보고로 덮어쓰는 것이 아닌 새로운 보고로 저장이 됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    영업권과 세금계산 위임을 설정하면 언제부터 반영되나요?

    영업권은 수락/변경 즉시 적용되며, 세금계산 위임은 수락일 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산 분리 발행 됩니다.ex) 21년 1월 광고주 전체 매출분에 대하여 대행사로세금계산 위임발행을 원하실 경우, 1월 1일 위임발행 수락을 완료해야 해당 월 총 금액에 대해 대행사로 위임발행 적용됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정을 양도할 수 있나요?

    세금계산 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가 하며,세금계산는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산 등포괄 위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁 드립니다. - 세금계산가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영 - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정  ※ 위임광고주에게 발행할 세금계산를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶ 대행사수신 세금계산 가이드 자세히보기카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오픽셀 & SDK를 설치하였는데 전환보고에서 확인이 안됩니다.

    전환보고를 확인하시려면, 캠페인 설정에서 연동해 주셔야 확인 가능합니다.광고 만들기 > 유형과 목표 선택 > 캠페인 설정 > 전환 추적 설정(픽셀 & SDK 연동)이미 생성한 캠페인이 있다면, 캠페인 수정하여 연동 설정 가능합니다.연동한 시점부터 보고에서수치를 확인하실 수 있습니다.※ 참고사항- 수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치, 관심상품추가, 장바구니추가 이벤트만 전환 보고

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오픽셀과 SDK를 설치하였는데 전환보고에서 확인이 안됩니다.

    전환보고를 확인하시려면, 캠페인 설정에서 연동해 주셔야 확인 가능합니다. 연동한 시점부터 보고에서 전환 수치를 확인하실 수 있습니다.