도움말 검색 결과

• [카카오톡 지갑][인증서][공통]

  계좌인증이 안되거나 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.

  (압류방지 전용통장, 행복지킴이 통장)- 실명과 다른 계좌로 여러 번 송금 요청한 경우 - 송금 요청을 너무 많이 시도한 경우- 14세 미만이 계좌인증을 요청한 경우 (카카오 인증서는

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  증명서를 공유 받았는데 파일로 저장하거나 출력할 수 있나요?

  불편하시겠지만 종이 증명서가 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속 > 수령방법을 '온라인발급(본인출력)'을 선택하여 출력해 주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------아래 이미지를 참고하여 번호 순서대로 진행하면 증명서를(PC MAC 환경에서만 가능)※ 공유 받은 증명서 URL은 1회만 열람 가능합니다. ※ 추가 열람이 필요한 경우에는 공유한 사람에게 한 번 더 증명서를 공유해달라고 요청하시면 됩니다

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  서비스 이용 동의를 철회하고 싶어요.

  카카오에서 서비스 이용 동의를 철회하더라도 정부24를 포함하여 다른 전자증명서 서비스는 여전히 이용하실 수 있으며 다른 서비스 이용도 원치 않은 경우에는 아래 순서대로 전자지갑을 폐기해주세요

• [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

  어떤 증명서를 신청할 수 있나요?

     ・ 주민등록등본 ・ 주민등록초본 ・ 코로나19 예방접종증명서 (국문/영문) ・ 건강보험료 납부확인서 ・ 건강보험 자격득실확인서 ・ 운전경력증명서 ・ 초중고 졸업증명서  ・ 건강보험자격확인(통보)서 ・ 국민연금 가입자 가입증명 ・ 소득금액증명 ・ 납세증명서 ・ 대학교/대학원 졸업증명서 ・ 대학교/대학원 학위수여증명서 ・ 대학교/대학원 졸업예정증명서 ・ 대학교/대학원재학증명서 ・ 대학교/대학원 성적증명서 ・ 사업자등록증 ・ 부가가치세 과세표준 증명 ・ 병적증명서 ・ 장애인증명서 ・ 대한상공회 자격확인서 ・ 영화진흥위원회 자격확인서 ・ 한국광해관리공단자격확인서 ・ 한국방송통신전파진흥원 자격확인서 ・ 한국산업인력공단 자격확인서 ・ 한국원자력안전기술원 자격확인서 ・ 한국인터넷진흥원 자격확인서 ・ 한국콘텐츠진흥원 자격확인서 ・ 건축물대장사실증명 ・ 의료인 면허(자격)증명서 ・ 임야도 등본 ・ 자동차 등록원부(갑) ・ 자동차 등록원부(을) ・ 중고등학교 성적증명서 ・ 지방세 납부확인서 ・ 지방세 납세증명서 ・ 지방세

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  증명서를 신청하려는데 정부24 회원이 아니라고 나옵니다.

  증명서는 정부 전자문서지갑 시스템을 통해 발급하고 있기 때문에 정부24 사이트 회원인 경우에만 신청이 가능합니다.. ☞ 가입하러 가기

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  어떤 기관에 증명서를 제출할 수 있나요?

  은행, 관공서, 대학교 등 다양한 기관에 증명서를 바로 제출할 수 있습니다. 대표적인 증명서 제출 가능 기관은 아래에서 확인해 주세요. ☞ 전체 제출 기관 보기1.충청북도 제천시, 충청북도 증평군, 충청북도 진천군, 충청북도 청주시, 충청북도 청주시 상당구, 충청북도 청주시 서원구, 충청북도 청주시 청원구, 충청북도 청주시 흥덕구, 충청북도 충주시공화국 대한민국 대사관, 주 브라질연방 공화국 대한민국 대사관, 주 브루나이다루살람 대한민국 대사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관, 주 블라디보스톡대한민국총영사관유즈노사할린스크출장소대한민국 대사관라스팔마스분관, 주 슬로바키아 공화국 대한민국 대사관, 주 시드니대한민국총영사관, 주 시안대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관, 주 시애틀대한민국총영사관앵커리지출장소, 주택관리공단(주), 주택도시보증공사, 중소벤처기업진흥공단, 창업진흥원, 창원시설공단, 천안시시설관리공단, 청주시시설관리공단, 충남신용보증재단, 충북개발공사, 충북신용보증재단, 충주시시설관리공단

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  발급 받은 증명서를 삭제할 수 있나요?

  삭제 기능을 통해 발급 받은 증명서를 삭제 할 수 있습니다. <증명서 삭제 방법> Step1. 내증명서에서 삭제할 증명서 선택 (2개 이상 선택 가능) Step2.한번 삭제한 증명서는 복구가 불가하니 필요하신 경우 다시 발급신청을 진행해 주세요.

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  제출한 증명서가 반려 처리되었다고 합니다.

  제출 기관에서 요구한 증명서가 아닌 다른 증명서를 잘못 제출했거나, 최근에 발급된 증명서가 아닌 경우 반려 처리될 수 있습니다. 반려 사유 확인은 제출한 증명서에서 가능하며, 좀 더 자세한 사유 확인이 필요한 경우 제출 기관으로 문의해 주세요. 

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  주민등록등본, 어떻게 발급하나요?

  아래 순서대로 카카오톡에서 쉽고 편리하게 각종 증명서를 발급할 수 있습니다. <증명서 사본을 제출해도 되는 경우> <증명서 원본 제출이 필요한 경우>

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  증명서를 다른 기관에 잘못 제출했어요. 제출을 취소할 수 있나요?

  증명서를 받은 기관에서 열람하기 전까지 취소할 수 있습니다. <제출한 증명서 취소하는 방법> step1. 보냄 • 받음 목록에서 증명서를 선택합니다. step2.[삭제하기] 버튼을 눌러 삭제하는 경우 목록에서만 삭제되고 제출한 증명서는 회수되지 않습니다.