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도움말 검색 결과 (총 22건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]
[공통] 부가정보 질문을 변경했는데 이전 질문으로 예약이 생성되었습니다.부가정보 질문을 변경하기 전에 이미 예약주문서에 진입한 경우 예전의 부가정보로 예약이 생성되었을 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
세금계산서는 어디서 확인할 수 있나요?세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.발행된 세금계산서 내역은 [정산관리 > 세금계산서 발행내역] 에서 월별로 확인할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
세금계산서를 카카오에게 발행해야 하나요?세금계산서는 카카오가 수수료 금액에 대해 판매자에게 발행하며, 판매자가 카카오로 세금계산서를 발행해서는 안됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
수수료 계산은 어떻게 되나요?수수료는 판매가를 기준으로 취소하려는 일자에 해당하는 수수료율을 계산하며, 환불금액은 '결제금액 - 수수료'로 계산합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
세금계산서가 발행되지 않았습니다.세금계산서 발행 기준은 '이용완료일'로, 만약 조회하신 월에 이용완료된 예약이 없으면 세금계산서도 발행되지 않습니다.만약, 이용완료된 건들이 있는데도 세금계산서가 발행되지 않은 경우 [정산관리 > 일별 정산내역] 에서 정산받은 금액의 수수료를 확인해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
세금계산서 재발행이 가능한가요?세금계산서의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산서 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
세금계산서는 언제 발행되나요?세금계산서는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 ~5 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
정산내역의 수수료와 세금계산서 수수료 금액이 다릅니다.세금계산서는 이용완료일 기준의 수수료 금액으로 작성된 자료이므로, 정산완료일 기준으로 조회 시에는 차이가 발생할 수 있습니다.세금계산서의 수수료 기준으로 조회하기 위해서는 [정산관리 > 건별 정산내역] 에서 조회 시 정산기준일을 설정해주세요.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]
세금계산서가 발행되는 이메일을 변경할 수 있나요?세금계산서가 발행되는 이메일 변경은 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]
구매자는 쿠폰을 어떻게 사용 할 수 있나요?쿠폰을 다운로드 받으면 주문서에서 쿠폰이 노출되며, 쿠폰 적용 시 쿠폰금액 만큼 할인된 금액으로 예약 할 수 있습니다. ※ 쿠폰사용 불가 상품의 경우, 주문서에서 발급(다운로드) 된