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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
모금 목표가 달성되지 않으면, 내가 기부한 금액은 환불되나요?원래 목표보다 적게 모금이 되는 경우에는, 모금된 금액에 맞게 사업계획서를 수정해서 모금사업의 취지를 살려 프로젝트를 진행할 수 있도록 하고 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
채널의 관리 > 캐시 관리 메뉴가 안보여요.> 우측 설정 > 내 월렛 > 특정 월렛을 선택 > 월렛 캐시정보 > 캐시 내역 전체를 클릭 시, 상세 메뉴를 확인할 수 있습니다.혹은, 관리 > 월렛 정보 > 월렛 상세정보 보러가기를
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[카카오같이가치][결제/기부금 영수증]
14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청14세 미만의 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 31조에 따라 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의서가 필요합니다. 동의서 양식이 필요하시다면 고객센터로 문의해 주세요.
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
모금 목표액을 달성하지 못하면 어떻게 되나요?단, 최초 작성하신 사용계획서와 실제 모금된 금액이 차이가 있으므로 사용계획서를 모금된 금액에 맞춰 수정해 주셔야 합니다.
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
모금된 기부금은 언제 전달받을 수 있나요?모금이 완료되면 먼저 모금된 금액에 맞게 사업계획서를 제출하셔야 합니다.(사업계획서는 모금을 제안하신 카카오계정으로 로그인한 후, [모금함 관리] 버튼을 눌러 제출하실 수 있습니다.) 수정된 사업계획서가 승인된 이후, 아래의 과정을 거쳐 모금액이 입금되며 최종 평균 2~3주 정도 소요됩니다. * 진행과정 - 사업계획서 승인 후, 카카오같이가치에서 주 1회 심사기관으로 입금 - 심사기관에서 프로젝트팀으로 입금. 평균 1~2주 소요
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.모금이 진행 중일 때 사용자들이 응원, 공유, 댓글을 등록할 때마다 카카오가 참여기부금을 드립니다.3단계 모금완료, 결과보고모금이 완료되면 최종 달성한 모금액을 기준으로 모금액 사용계획서를이때 제출하신 사용계획서를 심사기관에서 재검토 후 최종 승인하면 기부금이 입금됩니다.
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[카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]
세금계산서는 언제 발행되나요?카카오모먼트 관리자센터는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로월 1회, 이메일을 통한 전자세금계산서로 발행됩니다.세금계산서 발행주체는 광고계정의 주체로 발행이 됩니다.영업권 설정이 세금계산서발행에 영향을 주지 않으며,대행사 정보로 계정을 생성하실 경우 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다.※ 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.※ 개인 광고주 계정은 세금계산서가 발행되지 않습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]
모금기간보다 빨리 모금목표액을 달성하면 어떻게 되나요?모금 종료 시, 달성한 모금목표액 기준으로 다시 한번 모금사용계획서를 확인하고 제출해주시면, 심사기관을 통해 기부금을 입금해 드립니다.
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[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
예산 설정은 어디서 하나요?예) 캠페인 A의 일예산은 20만원이고, 하위 (가), (나) 광고그룹은 각각 일예산을 15만원, 15만원으로 설정하였습니다.이때, 각 광고그룹의 일예산을 초과하지 않더라도, (가)광고그룹과 (나)광고그룹의 소진된 비용의 합이 20만원일 경우 해당 캠페인의 광고는 모두 중지 처리 됩니다. ※ 참고사항-