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도움말 검색 결과 (총 3,743건)

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  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나네트워크에 연결되지 않은 경우, 서버에서 보관기간이 지난 메시지는 물결표시 되거니 대화가 는 상태로 표시되어 확인이 어렵습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나네트워크에 연결되지 않은 경우, 서버에서 보관기간이 지난 메시지는 물결표시 되거니 대화가 는 상태로 표시되어 확인이 어렵습니다.

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이 2개이상 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 해야 되나요?

    사업자월렛이 2개 이상일 경우에는 지원을 지급 받을 월렛ID/월렛명 등을 지정해주셔야 지원 지급이 가능합니다. 고객센터 문의하기를 통하여 월렛ID/월렛명 지정하여 주시면 확인 후 순차적으로 지원이 지급 됩니다.*문의게시판 바로가기

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원인 무상캐시 30만원이 충전됩니다. 추 후 지원 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원은 회수 될 수 있습니다. 

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미가 도와주는 업종은 어떤 것인가요?

    현재 챗봇 도우미는 다양한 업종 카테고리를 지원하며 각 업종별로 자주 물어보는 질문 5개가 기본으로 제공됩니다.해당하는 업종이 을 경우 기타를 클릭해 주세요. - 의류 & 패션잡화 - 뷰티 & 스킨케어 - 헤어 & 네일 - 가정용품 & 인테리어 - 식당 & 카페- 기타 추가적인 질문과 답변을입력하여 매장에서 원하는 질문과 답변을 더 등록할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    지원받은 채널 계정을 양도하였습니다. 동일한 사업자 명의로 다른 채널로 변경하여 지원을 다시 받을 수 있나요?

    동일 사업자번호로 과거 지원을 받은 이력이 있다면 재지원 받을 수 으며, 받은 지원을 사용하지 않은 상태 또는 잔여 캐시가 남아 있었더라도 재지원 받을 수 습니다.

  • [Story 홈][스토리 크리에이터]

    스토리 크리에이터란 무엇인가요?

    .- 여행·맛집: 여행, 맛집- 리빙·스타일: 라이프, 리빙, 스타일, 푸드 - 가족·연애: 연애, 가족, 반려동물- 직장·자기계발: 커리어, 자기계발, IT - 시사·지식: 인문・교양, 교육, 시사, 경제 - 도서·창작: 도서, 에세이, 글쓰기, 창작 - 엔터테인먼트: 연예, 미디어, 영화, 음악 - 취미·건강: 취미, 건강, 스포츠, 자동차, 게임

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘샵에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?

    . ∙ 카카오페이 (카카오머니, 카카오페이 카드)∙ 휴대폰 일반결제 ∙ 신용카드 일반결제∙ 문화상품권 결제 (컬쳐랜드, 해피머니, 도서문화)

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    신청 결과 지원 지급이 되었다는 카카오톡 메시지를 받았습니다. 지원 금액은 어디에서 볼 수 있나요?

    지원 지급 금액은 PC와 모바일 앱을 통해 확인하실 수 있습니다.* 추 후 지원 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원은 회수 될 수 있습니다. PC로 확인하기① 카카오 채널 관리자 센터 로그인 - 왼쪽 메뉴의 [관리] 클릭② 내 채널 프로필 사진 하단의 [월렛상태] 클릭 ③ [월렛 상세] 페이지 이동 - [월렛 캐시 정보]의 금액 확인모바일로 확인하기① 카카오 채널 관리자 센터 앱 접속 - 톱니바퀴 모양의 [관리]클릭 ② [캐시관리]클릭 ③ 무상캐시 금액 확인

  • [소상공인 지원][월렛이란][월렛 소개 및 생성]

    월렛이 이미 있습니다. 새로 만들어야 하나요?

    생성된 월렛이 '사업자' 월렛인 경우지원은 사업자 월렛으로 지급되므로, 생성된 월렛이 '사업자'용일 경우에는 새로 만드실 필요는 습니다.2.생성된 월렛이 '개인' 월렛인 경우생성된 월렛이 '개인'용일 경우 지원을 받을 수 습니다.신청자의 사업자 등록 정보 확인 및 지원 지급을 위해 '사업자'용 월렛을 개설해주시기 바랍니다.사업자 월렛 확인하는 방법PC로 확인하기① 카카오 채널관리자센터 로그인 - 왼쪽 메뉴중 [관리] 클릭② 메뉴 하단의 [월렛정보] 클릭③ 월렛정보의 사업자 정보에 '사업자' 표시 확인모바일로 확인하기① 카카오톡 채널관리자센터 앱 -톱니바퀴 모양의 [관리] 클릭② 하단의