본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,771건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매체영역에서 광고비가 과다 소진되었습니다.

    이 경우 무효클릭이 발생했다고 볼 수는 없습니다.PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고를 노출하며, (단, 등록된 키워드가 없더라도 카카오 서비스에서 소비한 컨텐츠 특성을 분석하여 광고가 노출될 수 있습니다)아래와 같은 경우를 외부적인 요인에 의한 노출 및 클릭 증가 사유로 볼 수

  • [카카오톡 주문하기][분쟁해결기준]

    통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

    지체 없이 이용자에게 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취한다.⑦ 제5항 단서에 해당하는 회사가 환급을 지연하여 이용자가 대금을 결제하게 한 경우, 회사는 그 지연기간에 대한 지연배상금을전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조제1항에 따른 청약철회등의 경우, 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하며, 판매자는 이용자에게 청약철회등을 이유로 위약금이나손해배상을 청구할 수 없다.⑪ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조제3항에 따른 청약철회등의 경우, 재화등의 반환에 필요한 비용은 판매자가 부담한다.제3장 판매자와다만, 영수증 등에 적힌 가격에 대하여 다툼이 있는 경우에는 영수증 등에 적힌 금액과 다른 금액을 기준으로 하려는 자가 그 다른 금액이 실제 거래가격임을 입증하여야 하며, 영수증이 없는등의 사유로 실제 거래가격을 입증할 수 없는 경우에는 그 지역에서 거래되는 통상적인 가격을 기준으로 한다.4.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    안드로이드 사용자 테마가 안보여요

    안드로이드 OS 정책 변경으로 [카카오톡 설정 > 테마] 에서 일부 사용자 테마 리스트를 불러올 수 없습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    폴더가 사라지고 벌집이 모두 섞여 있어요.

    이용에 혼선이 없으시길 바라며, 앞으로도 애용 부탁 드립니다.*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다.

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 메일 용량 확보를 어떻게 하나요?

    PC 카카오메일에서 아래와 같이 다양항 방법으로 필요없는 메일을 삭제해 용량을 확보해보시길 바랍니다.1.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

    라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (윈도우즈)라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (MAC OS) 이후, 라이브 에이전트 프로그램을 설치하셔도 동일하다면 엑세스 권한이 없어 실행되지 않는

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 심사 가이드 안내

    하지만 알림톡 템플릿 심사 시 전송자와 수신자 간에 체결된 상세 계약 정보, 수신자의 실제 동의 여부까지 상세히 알 수 없어 카카오의 심사 기준이 정보통신망법의 기준과 모두 일치하지

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    카드 재발급 시 기존에 선택하신 알림 서비스에 변경이 없다면 추가적인 해지>재가입 절차 없이 이용이 가능하나 재발급 시 알림 서비스 등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한을 설정하려고 하는데 이메일을 등록하라고 나와요.

    단, 카카오메일, 다음메일은 카카오계정 로그인을 통해 서비스를 이용하므로 추가 인증 이메일로 사용할 수 없습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    변환 가능한 단위는 뭐가 있나요?

    길이 단위인 센티미터를 무게 단위인 킬로그램으로 변환해 줄 수 없습니다.

361 362 현재 페이지 363 364 365 366 367 368 369 370 마지막 페이지로 이동