본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,743건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 다른 기기와 함께 사용이 무엇인가요.

    이 경우 기존 스마트폰 기기에서는 해당 계정으로 카카오톡을 사용할 수 게 됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 스피커 재생목록을 관리할 수 있나요?

    아직은 헤이카카오 앱과 카카오미니에서 직접 재생목록을 관리할 수 습니다. 멜론에 있는 '마이뮤직'을 활용하면 원하는 재생목록을 재생할 수 있습니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]

    내가 운영하는 매장을 다른 사람이 관리하도록 권한을 위임하고 싶어요.

    (위임이 완료된 이후에는 취소가 불가능합니다)위임이 완료되면 카카오맵 매장관리 서비스에서 해당 매장을 더 이상 확인하거나 관리할 수 습니다.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일'을 수정 및 삭제하고 싶어요.

    .- 진행 중인 '받은 할 일'은 삭제할 수 습니다.- 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.- 완료한오른쪽 상단의 '더보기' 아이콘을 눌러 '삭제' 버튼을 선택합니다.- 진행 중인 '받은 할 일'은 삭제할 수 습니다.- 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 내에만 삭제할 수 있으며

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    이용자보호조치는 무엇인가요?

    동작하도록 하고 있습니다.이는 쾌적한 서비스 이용 환경을 제공하기 위한 조치인 점 양해 부탁드립니다.이용자보호조치가 적용된 경우, 기존에 대화를 나누었던 채팅방의 이용 등에는 문제가 으며충분한 시간 동안 감지되는 특이사항이 다면 대부분 수주 이내에 자동으로 해제됩니다.◼ 이용자보호조치 적용 사례• 짧은 기간 내에 카카오톡 친구로 많은 사용자들을 추가한 경우• 서비스

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][콘텐츠 관리]

    오늘의 숏의 브랜드 콘텐츠가 무엇인가요?

    .- '게시가 불가능한 브랜드 콘텐츠'에 포함된 항목은 게시할 수 습니다.위 정책을 위반하는 브랜드 콘텐츠는 삭제됩니다.카카오는 관련 법령이 변경될 시 이를 반영하기 위해 본 정책을 수시로 개정할 수 있습니다.게시가 불가능한 브랜드 콘텐츠아래 항목을 포함하는 브랜드 콘텐츠는 오늘의 숏에 게시할 수 습니다

  • [브런치스토리][전체][공통]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    연결된 브런치스토리를 탈퇴하시면 탈퇴한 브런치스토리에 연결해두었던 카카오계정은 다른 브런치스토리에 연결하거나, 신규 가입할 수 있습니다.새로 만든 브런치스토리를 더이상 사용할 계획이 을연결하시더라도 기존의 카카오계정을 탈퇴하지 않는다면 브런치스토리는 기존의 카카오계정으로 이용하실 수 있습니다.이미 카카오계정이 연결된 브런치스토리에는 다른 카카오계정으로 변경하여 연결할 수 으므로참고 부탁드립니다.혹시 카카오톡 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를 먼저 탈퇴하셔야 한다'는 안내문을 확인하셨다면, 브런치스토리 탈퇴를 멈추어 주시고 해당 화면을 캡처하시어 고객센터로카카오톡 채널의 프로필 이미지와 이름은 카카오톡 채널 관리자 센터에서 수정하실 수 있습니다.* 브런치스토리 프로필에 '이 작가의 카카오 뷰 큐레이션 보기' 표시: https://brunch.co.kr

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    로그인 관련 상세 FAQ (카카오계정 연결, 계정 분실 등)

    연결된 브런치스토리를 탈퇴하시면 탈퇴한 브런치스토리에 연결해두었던 카카오계정은 다른 브런치스토리에 연결하거나, 신규 가입할 수 있습니다.새로 만든 브런치스토리를 더이상 사용할 계획이 을연결하시더라도 기존의 카카오계정을 탈퇴하지 않는다면 브런치스토리는 기존의 카카오계정으로 이용하실 수 있습니다.이미 카카오계정이 연결된 브런치스토리에는 다른 카카오계정으로 변경하여 연결할 수 으므로참고 부탁드립니다.혹시 카카오톡 서비스만 탈퇴하실 때도 '브런치스토리를 먼저 탈퇴하셔야 한다'는 안내문을 확인하셨다면, 브런치스토리 탈퇴를 멈추어 주시고 해당 화면을 캡처하시어 고객센터로카카오톡 채널의 프로필 이미지와 이름은 카카오톡 채널 관리자 센터에서 수정하실 수 있습니다.* 브런치스토리 프로필에 '이 작가의 카카오 뷰 큐레이션 보기' 표시: https://brunch.co.kr

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?

    권한이 는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나,      권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다.   2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 단계는 어떻게 되나요?

    정상 - 페널티 거나 또는 페널티 부과 조건에 미달1단계 주의 - ‘정상’ 단계 판매점이 매월 1일 전월기준(1일~말일) 판매관리 페널티 점수 40점 이상이고, 페널티 비율(판매관리