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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,743건)

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도움말 검색 결과

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    지원은 몇 번 지원 받을 수 있나요?

    사업자(사업자등록번호) 기준, 최초 1회 지원 가능합니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    마지막 편지란 무엇인가요?

    추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오톡이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오톡 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막편지는 법적인 효력이 습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    마지막 편지란 무엇인가요?

    추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오톡이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오톡 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막편지는 법적인 효력이 습니다.

  • [카카오계정][패밀리계정][공통]

    패밀리 계정이 무엇인가요?

    패밀리 계정은 가족과 함께 카카오 서비스를 이용할 수 있는 기능으로,가족 대표가 다른 가족 구성원을 초대하여 초대를 수락하면 패밀리 계정으로 연결됩니다.패밀리 계정은 최대 5명의 가족으로

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    예약 상품 예시를 알고 싶어요.

    다양한 공공시설(체육시설, 회의실, 공간대여, 복지시설 등)과 공공서비스(음악회, 문화·전시, 복지·보건, 교육·강좌, 체험, 상담 등), 대형폐기물 배출 신청 등이 있습니다. 이 외에도 예약/접수/신청이 필요한 서비스라면 어떤 것이든 등록할 수 있습니다.

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    신청방법을 모르겠어요. 신청방법이 어떻게 되나요?

    채널과 '사업자'용 월렛이 준비되었다면, 지원신청을 하실수 있으며, 지원신청은 모바일 카카오톡에서만 가능합니다.카카오톡 앱 접속 후, '카카오 소신상인 지원센터' 채널을 통해 신청하여 주시면 됩니다. 모바일로 신청하기① 카카오톡 앱에서 '카카오 소신상인 지원센터' 체널 접속 - 채팅창 하단부의 '지원신청' 버튼 클릭 ② 생성된 대화창의 '신청하기' 클릭하여 신청*소신상인 지원센터

  • [카카오 이모티콘][아이폰]

    구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?

    애플 정책에 따라 인앱 결제에 대한 결제 취소 및 환불은 애플 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. ■ 애플 기술지원- 전화번호: 080-333-4000- 근무시간: 09시~20시(월~)/ 09시~16시(토)■ 애플 고객지원- https://support.apple.com/ko-kr애플 고객센터를 통한 결제 취소 후 반드시 카카오고객센터로 이모티콘 회수 요청을

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    신청 정보를 잘못 입력했어요. 어떻게 해야 되나요?

    신청정보를 잘못 기입하신 경우에는 카카오톡 '카카오 소신상인 지원센터'채널 또는 고객센터 문의하기를 통하여 수정하실 수 있습니다.카카오 소신상인 지원센터 채널로 수정하기① 카카오톡'카카오 소신상인 지원센터' 채널 접속 - '내 응답 보기' 클릭② '응모수정' 클릭③ 기재내용 정정④ '제출하기'고객센터 문의하기로 수정하기* PC로 문의하기 : 문의하기 게시판바로가기 후 문의 * 모바일로 문의하기 :   ① '카카오 소신상인 지원센터 '톡채널 → 대화창의 '상담직원 연결' 클릭 → 1:1 상담톡 진행   ② '카카오 소신상인 지원센터 '톡채널 → 대화창에 '고객센터' 입력 → '문의하기' 클릭

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    A월렛으로 지원을 받은 후 내 사업자등록번호로 등록된 다른 채널의 B월렛으로 지원을 옮길 수 있나요?

    지원 대상으로 '접수 완료' 또는 지원이 '지급 완료' 된 경우 지원은 다른 채널 또는 다른 월렛으로 변경 불가능합니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?

    PC/ Web : 웹 브라우저> http://webtoon.kakao.com 접속 후                     카카오페이 머니, 카카오페이 카드, 신용카드, 휴대폰, 문화상품권, 해피머니상품권, 도서문화상품권 이용 가능o 단, 해외카드는 본인 확인을 체크하는 인증 절차(국내카드는 ISP, 안심클릭 또는 공인인증 사용)가 기에 도용 사고가 발생할 우려가있어 현재 해외카드로 결제하실 수 는 점 양해 부탁드립니다. o  해외 사용자의 경우, 국내에서 개통된 개인 명의의 휴대폰이 을 경우 현재로서는 이용 가능한 캐시 충전 수단이