본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 157건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    웹 브라우저의 푸시 알림을 켰는데 알림이 오지 않습니다.

    아래 내용을 참고해 주세요.Mac- 웹 푸시 알림을 공식 지원하는 웹 브라우저를 사용하고 계신지 확인해 주세요.지원되는 웹 브라우저 : Chrome미지원되는 웹 브라우저 : Safari웹 푸시 알림이 수신되지 않는다면, 아래 절차를 따라 진행해 주세요.시스템 환경설정 > 알림 > 사용하는 브라우저 선택 > [알림 허용 ON]Windows- 웹 푸시 알림을 공식 지원하는웹 브라우저를 사용하고 계신지 확인해 주세요.지원되는 웹 브라우저 : Chrome, Edge- 웹 브라우저의 알림 권한을 허용했는지 확인해 주세요.▶︎ 웹 브라우저 알림 권한 허용

  • [카카오워크][설문][공통]

    모바일 가로모드에서 화면이 잘 안보여요.

    • 디바이스 정보 : Mobile 현재 모바일 가로모드는 지원하고 있지 않습니다. 일반모드로 사용해 주세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    결제 방법을 변경할 수 있나요?

    변경해야 하는 경우,관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구현황 > [결제 수단 관리] 메뉴에서 결제 수단을 추가하거나 변경할 수 있습니다.또한 카카오워크는 현재 국내 신용카드 결제만 지원하나, 파트너 계약 시 다양한 결제 방식이 지원됩니다.* 파트너 계약 관련 문의 사항은 아래 제휴문의 링크를 통해 접수해 주세요.▶︎ 제휴문의 : https://dktechin.com/

  • [카카오워크][요금/결제]

    유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

    카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료서비스 계약 철회- 약관에 따라 유료 요금제 신청 후 7일 이내에는 위약 없이 계약을 철회할 수 있습니다.- 계약 철회 시 유료 요금제 신청일로부터 철회 신청일까지의 이용료는 다음달다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면  계약기간 종료 후 Free 요금제로 전환하도록 예약할수 있습니다.- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면, 위약에 대해 더 자세한 사항은 관련문서를 참고해 주세요.

  • [카카오워크][Bot]

    Outlook Bot과 PC Outlook을 연동할 수 있나요?

    Outlook Bot은 Office 365 Outlook과 연동되는 Bot입니다.설치형 Outlook(Microsoft Exchange)과의 연동은 지원하지 않는 점 참고바랍니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 이용 권한을 제한할 수 있나요?

    특정 멤버의 보드 이용 권한을 제한하는 기능은 추후 지원 예정입니다.* 단, 보드 관리 기능은 해당 보드를 생성한 보드 매니저에게만 주어집니다.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    카카오워크 캘린더 Bot에서 알림 받을 시간대를 지정할 수는 나요?

    .* 특정 시간대의 알림 메시지를 수신하고 싶지 않다면 사용 중인 기기에서 지원하는 '방해금지 모드'를 활용해 주세요.

  • [카카오워크][Bot]

    Outlook Bot에 구글이나 네이버메일을 연결할 수 있나요?

    Outlook Bot은 Office 365 Outlook과 연동되는 Bot입니다.Outlook에 수신된 메일 알림만을 확인할 수 있으며, 구글이나 네이버 등의 외부메일가져오기 기능은 지원되지

  • [카카오워크][투표]

    카카오워크 투표는 무엇인가요?

    카카오워크 채팅에서 의견을 빠르게 모을 수 있는 기능입니다.텍스트 형태와 날짜 투표를 지원하며, 익명 투표도 가능합니다.희망하는 경우 투표를 만들 때 미리 '자동 마감' 시간을 설정할

  • [카카오워크][Bot]

    Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

    해당 Bot이 워크스페이스에서 어떤 역할을 하는지에 따라 URL 등록이 필요할 수 있습니다.알림형 시나리오Bot의 역할을 알림형 시나리오로 설정한 경우 URL 등록은 불필요합니다.반응형