카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 51건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]
티스토리 계정으로 사용하던 이메일을 탈퇴하여 폐쇄가 불가능합니다.기존 티스토리 로그인 계정의 이메일을 탈퇴해 사용할 수 없음을 인증할 화면 캡쳐2. 해당 이메일 계정의 실 소유권자였음을 증명하는 자료3.해당 이메일 계정을 더이상 사용할 수 없음이 확인 된 경우 새롭게 개설하신 계정으로 블로그를 이전 시켜드립니다.
-
[티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]
데이터 백업 파일을 확인하니 업로드한 동영상 파일이 없습니다. 동영상은 백업 대상이 아닌가요?동영상은 개별 다운로드할 수 있도록 카카오tv 다운로드 링크를 제공합니다.백업 데이터 html 최하단 '동영상 다운로드'에서 링크를 통해 동영상 다운로드해 주세요.1) 본문 html 파일 클릭합니다.2) 최하단 '동영상 다운로드' 영역 동영상 다운로드 링크를 확인합니다.3) 링크를 클릭하면 '영상 다운로드' 팝업이 생성됩니다.4) [다운로드] 버튼을 누르면 동영상이 다운로드됩니다.
-
[티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]
전에 사용하던 블로그글을 모두 삭제해 주세요.티스토리 관리자는 유저의 개별 블로그를 폐쇄처리 할 수 없습니다.카카오계정 정보 찾기를 통해 사용하시던 계정과 비밀번호를 찾아 로그인 하신 후에 게시글 전체 삭제나 블로그 탈퇴를 통해
-
[티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]
탈퇴하려는데 '찾으시려는 웹페이지는 존재하지 않는 페이지입니다'라고 나와요.1. 1시간 이내 수신한 메일인지 확인해 주세요.메일을 수신한지 1시간이 지난 경우 유효 시간이 초과되어 인증할 수 없습니다.다시 탈퇴하기 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.2.
-
[티스토리][게시물 관리][게시물]
비공개와 보호의 차이점이 무엇인가요?비공개 상태일 경우 작성자 외에는 해당 콘텐츠를 열람하거나 수정할 수 없으며, 팀블로그의 경우 해당 글을 작성한 필자나 편집자 이상만 열람이 가능합니다.
-
[티스토리][블로그 꾸미기]
스킨 편집을 잘못했는지 블로그가 이상하게 보여요.스킨 가이드를 참고하여 문제를 해결해 보세요.티스토리 스킨 가이드 바로가기 >* 스킨 문제로 블로그관리 페이지에 접속할 수 없는 경티스토리 로그인 후 블로그 주소 뒤에 /manage를
-
[티스토리][블로그 관리][통계]
블로그 방문수가 급증/급감했어요.검색 로봇 방문의 영향도 배제할 수 없습니다. 티스토리는 방문 수 카운트 시 사람과 로봇을 구분하여 사람의 방문만 집계하지만 예기치 않은 경우가 포함될 수도 있습니다.
-
[티스토리][이용 제한]
블로그 프로필이 임시조치 되었다는 문구가 뜨면서 수정이 되지 않습니다.프로필 소유자의 이의제기나 소명이 이루어져 권리침해에 해당하지 않고, 모든 확인 절차가 끝나는 경우 프로필 내용은 이전과 같이 복원됩니다.임시조치 기간동안은 프로필 정보를 수정할 수 없습니다
-
[티스토리][로그인/계정]
기업 블로그를 운영했던 담당자가 퇴사하여 블로그 계정을 이관받고 싶습니다.블로그 이전 시, 기존에 사용하던 블로그 주소는 사용할 수 없게 되오니 비밀번호 찾기를 통해 기존 아이디로 로그인하여 블로그 관리가 가능한 경우 해당 계정을 계속 사용하시길 권장드립니다
-
[티스토리][게시물 관리][댓글]
스팸 댓글이 자동으로 삭제되지 않고 계속 달립니다. 모두 삭제해주세요.로 설정하여, 비로그인 유저나 봇의 접근을 막을 수 있습니다.또한, 블로그에 달린 댓글은 티스토리 운영자가 삭제할 수 없습니다.'