본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 89건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    생성해둔 캠페인에 픽셀&sdk를 연동하고 싶습니다.

    .- 과거 키워드 광고의 CTS 전환추적은 더 이상 지원되지 않습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

    무상캐시는 프로모션이나 이벤트로 인해 키워드광고 관리자센터에서 지급한 캐시로설정 > 캐시관리 > 무상캐시 사용현황을 통해서 확인할 수 있습니다.무상캐시는 만료일 이전에 사용하기 버튼을누른 후에만 만료일까지 사용 가능하며, 만료일 도래 시 자동 소멸됩니다.사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며 개시한 무상캐시는 취소하거나 시작일을 재설정할 수 습니다.무상캐시는

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?

    광고계정의 사업자 정보 변경은 '카카오비즈니스 관리자센터'에서 관리할 수 있습니다.■ 변경 요청 경로 및 방법[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 로그인 >  (우측 상단)카카오계정 클릭변경됩니다.본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에 신중하게 수정 요청해 주세요.※ 카카오비즈니스 대상 서비스:  카카오광고(카카오모먼트, 브랜드검색, 키워드광고)/카카오비즈니스 관리자센터/카카오톡 채널/카카오디벨로퍼스/챗봇 관리자센터, 지식 관리자센터 /카카오맵 매장관리/카카오광고 통합에이전시/카카오 페이구매/카카오비즈니스 세미나/카카오 카카오쇼핑(톡스토어,선물하기심사가 진행됩니다.- 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.- 자세한 문의는 카카오비즈니스 관리자센터고객센터에서 확인 가능합니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    개인 광고계정은 어떻게 생성하나요?

    키워드광고 / 브랜드검색 관리자센터 접속 > +광고계정 만들기 > 사업자등록번호 음 체크2. 본인인증개인 광고계정을 만들기 위해서는 본인 확인이 필요합니다.3.브랜드검색 광고 광고계정 생성 가이드 바로가기※ 참고사항- 광고계정은 카카오계정(이메일)당 최대 1,000개까지 생성 가능합니다.- 광고계정의 유형(사업자/개인) 확인이 필요한 경우 고객센터

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다.- 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스 고객센터

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    하나의 카카오계정으로 여러 개의 광고계정을 생성할 수 있나요?

    키워드광고 관리자센터는 1개의 동일한 카카오계정(이메일)으로 중복 가입은 불가합니다.다만 카카오계정으로 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.광고 플랫폼, 광고 목적, 서비스

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

    다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스참고해주세요.■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한 없이 타인의 사업/상품/사이트를 광고하기 위해 광고계정을 생성하여 운영하는 경우2) 광고소재와 관련

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널 ID는 어디서 확인하나요?

    개별 비즈채널 ID 확인[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고자산 관리 > 비즈채널 관리 > 조회할 비즈채널 클릭 > 비즈채널 상세 페이지 상단의 URL 확인- 비즈채널 ID : URL캠페인에 등록된 비즈채널 ID를 대량으로 다운로드하여 확인[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > +다운로드 등록하기 버튼 클릭 > 조회할 캠페인 클릭 >

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    키워드광고 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.<조회 방법>키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    카카오모먼트에 연동한 픽셀 & SDK도 키워드광고에 연동할 수 있나요?

    [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리 > 연동 가능한 픽셀 탭 클릭 > 권한 추가할 픽셀 & SDK 선택