카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 37건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[브랜드검색 광고][광고 만들기][키워드 설정]
소재와 키워드까지 모두 등록해두었는데 광고대상(카카오톡채널) 심사가 반려되었습니다. 다시 재등록해야하나요?광고대상 심사 승인 조건을 만든 후 > 광고대상 재심사 요청 > 별도 액션 없이도 키워드/소재 심사 대기열에 조회되어 심사 진행 가능- 단, 광고대상 심사 승인 조건을 만들 수 없는
-
[브랜드검색 광고][심사 정책][업종 가이드]
키워드가 반려되었습니다. 어떤 키워드를 구매할 수 있나요 ?불가하나 , 검색사용자의 의도가 광고 대상 브랜드 탐색이 분명하다고 판단되는 경우, 예외적으로 가능복수의 광고대상을 가지는 브랜드 키워드 사용 요청 시, 타 브랜드 광고 집행 요청이 없는허위/과장된 은유적 표현 사용 불가합니다.사실에 대해 실증할 수 없거나,객관적인 근거 및 공인된 자료없이 최상급/극대화 표현 사용 불가합니다.동사형태 사용 불가합니다.상품의 가치판단이들어간 키워드 적용 불가합니다.동일한 내용이 불필요하게 반복되는 키워드 사용 불가합니다.숫자키워드는, 브랜드명이 숫자로만 이루어진 경우, 광고주의 고객센터 또는 대표번호일 경우에
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]
무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?.- 사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며 개시한 무상캐시는 취소하거나 시작일을 재설정할 수 없습니다. - 무상캐시는 사용여부와 상관없이 환불이 불가합니다.
-
[브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]
등록한 소재는 수정 가능한가요?등록하여 심사중/심사 후 승인 된 소재는 수정할 수 없습니다.단, 심사 후 등록불가 된 소재는 수정이 가능하며, 수정 후 '재심사요청' 기능을 통해 수정된 내용으로 심사 요청할수 있습니다.심사
-
[브랜드검색 광고][심사 정책][등록 기준]
심사가 보류되었습니다. 재심사 요청은 어떻게하나요?키워드/소재[경로] 광고관리 → 캠페인/그룹 목록 → 키워드/소재 선택 → 재심사요청소재이름이 중복된 경우 등록할 수 없으므로 소재 이름을 변경하여 등록해주시기 바랍니다.소재 및 키워드가
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
자동결제란 무엇인가요?. ※ 하루 자동결제되는 횟수는 제한이 없으나 일 최대 지출한도에 도달한 경우 광고는 OFF됩니다.<자동 결제 신용카드 등록하기>1.
-
[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정 삭제는 어떻게 하나요?연결된 비즈월렛에 광고계정의 계약건 없어야함5.