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도움말 검색 결과 (총 52건)
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
채널홈 커버사진 영역에 있던 '공유' 버튼이 사라졌습니다.공유 버튼의 아이콘과 위치가 변경되었지만 공유 기능 자체가 사라진 것은 아닙니다.커버사진 우상단 점세개(...) 버튼을 클릭해 주시면 기존 공유 기능을 그대로 이용하실 수 있습니다.
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[스토리채널][기타][PC]
스토리채널 웹이 정상적으로 작동하지 않습니다.스토리채널 웹은 보안상의 이유로 인터넷 익스플로러를 지원하지 않습니다.
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[스토리채널][계정/정보][공통]
추가 전화번호와 이메일은 무엇인가요?채널팀에서는 주요 안내 사항을 알림센터 외에 메일로도 발송해 드리고 있습니다.카카오계정이 자주 사용하는 이메일이 아닐 경우, 추가 이메일을 등록하시면 해당 주소로도 발송해 드립니다.또한
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내 채널이 영구제재 되었다고 나옵니다.스토리채널에서의 활동이 불가능하며 이미 작성된 스토리, 통계 등의 조회만 가능합니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.추가 활동을 위한 복원은 불가하며, 고객센터를
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[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.옐로아이디가 카카오톡 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
방문한 사용자의 기준을 알려주세요.스토리에서 내 스토리채널 홈에 방문하거나, 내 스토리채널의 글을 클릭해서 조회한 방문자를 중복 제거한 수 입니다.
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[스토리채널][기타][공통]
개인사업자로 통신판매신청을 하고자 합니다. 카카오스토리와 카카오채널의 소재지를 알 수 있을까요?전자상거래법시행령 제11조의3에 명시된 바와 같이, 정보통신망법 제2조제1항제9호의 게시판을 운영하는 같은항 제3호의 정보통신서비스제공자 또는 전자게시판서비스 제공자이며, 통신판매나 통신판매를 대행하는
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[스토리채널][만들기][공통]
모든 정보 입력을 완료했습니다. 채널이 만들어진 건가요?정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
내가 관리하는 채널 리스트는 어떻게 확인하나요?조정할 수 있습니다.특정 스토리채널페이지에서 다른 스토리채널로 이동하려면 웹페이지 상단에 스토리채널명 우측에 화살표를 클릭해 보세요.스토리채널 리스트 확인하고 원하는 스토리채널 홈으로바로 이동할 수 있습니다.모바일 앱은 최종 접속했던 스토리채널홈으로 이동하며, 메뉴 버튼 클릭 시 스토리채널 리스트 확인이 가능합니다.