카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 52건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약글의 날짜 설정이 안됩니다.글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다. 30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
액션 버튼이 무엇인가요?액션 버튼은 카카오스토리 앱을 통해 회원님의 홈에 들어가면 설정된 버튼이 보여집니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
옐로아이디가 사라졌나요?옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는
-
[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
동영상 직접 촬영 기능이 없어요.동영상 직접 촬영은 향후 업데이트 버전에서 사용하실 수 있도록 제공될 예정입니다.
-
[스토리채널][글 통계][공통]
글 통계에서 "데이터가 없습니다"라고 나옵니다.글 발행 후 소식에서 해당 글을 아무도 보지 않았거나 글 상세 진입이 일어나지 않은 경우에는(보통 글 발행 직후) 데이터가 없다고 나올 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
이벤트 글 옵션을 사용할 때 나오는 문구가 마음에 들지 않습니다. 다른 문구로 바꿔도 되나요?"본 이벤트는 카카오와 관련 없는 이벤트입니다." 라는 문구가 자동으로 들어가는데, 카카오와 관련없는 이벤트라는 내용만 포함한다면 수정해도 상관없습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
주간통계는 조회 기간을 설정할 수 없나요?주간통계는 전일 기준 최근 일주일치 데이터만 제공됩니다.상세 통계는 PC웹(https://ch.kakao.com)에서 확인해주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널의 글 작성 개수에 제한은 없나요?스토리채널의 글 작성 개수에 별도 제한은 없으나 하루 최대 3회를 권장합니다.3개를 초과하는 글에 대해서는 구독자의 소식탭에 전달되지 않으니 이 점 참고하여 운영해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
User's Responsive Post Rank는 사용자의 어떤 반응을 참조 하나요?시스템에서 사용되는 로직은 외부로 공개할 수 없습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글 작성 모드에서 예약글 등록 옆에 해시태그(#) 아이콘은 무엇인가요?해시태그(#)를 편하게 사용하기 위한 버튼입니다. 이 기능은 카카오스토리와 동일합니다.